那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里,我坐在那里,心情却像窗外的天气一样,阴沉沉的。
“您好,我是眼科郭医生,请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“我最近戴眼镜有点不舒服,眼干,还总是想吃叶黄素。”我尽量让自己的声音听起来平静。
“还有没有其他不舒服的?”医生追问。
“没有了。”我回答。
“怎么不舒服?”医生的声音里带着一丝关切。
“戴着眼镜有点晕,不戴就好了,度数300度。”我回答。
“有点干,打个哈欠能舒服点。”我补充道。
“看手机眼睛也累。”我继续说。
“有用过什么眼药水的吗?说下具体药名。”医生问。
“没用过。”我摇了摇头。
“请问您有药物过敏吗?肝肾功能是否正常?目前处于备孕期、孕期或者哺乳期吗?”医生的问题让我有些意外。
“没有过敏,哺乳期。”我回答。
“孩子多大了?”医生又问。
“18个月。”我回答。
“根据你的情况,目前考虑干眼症引起的呢,建议用一点治疗干眼症的眼药水,比如玻璃酸钠滴眼液。”医生给出了诊断和建议。
“好的👌🏻。”我点了点头。
“给你开个没有防腐剂的,更好一些。”医生补充道。
“处方详情”医生递给我一张纸。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒道。
“处方已送达药师审核。”医生说。
“可以用。”我确认道。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生再次提醒。
“好的👌🏻,谢谢医生。”我感激地说。
“处方好了,等下可以用处方买药了。”医生微笑着说。
离开医院的时候,我心情好了很多。虽然眼睛还是有点不舒服,但我相信,在郭医生的帮助下,我会好起来的。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么解决的?