我从来没有想过，我的脸上会突然冒出一片红肿，痒得让人抓狂。两三天前，我的脸上开始出现这种情况，起初我并没有太在意，毕竟皮肤过敏在这个季节很常见。可随着时间的推移，症状越来越严重，红肿的范围扩大，皮肤变得硬邦邦的，摸起来像一块粗糙的布料。

我开始感到焦虑，担心这会影响我的工作和社交生活。于是，我决定去药店寻求帮助。药店的医生看了一眼我的脸，随即给我开了一盒药膏，并告诉我这是治疗皮肤过敏的常用药物。我拿着药膏回家，按照说明书上的指示使用，希望能够尽快缓解症状。

然而，几天过去了，我的脸上并没有明显的改善。反而，红肿和痒感似乎变得更加严重了。我开始怀疑这盒药膏的效果，甚至担心它可能会加重我的病情。于是，我决定寻求更专业的医疗帮助。

我打开手机，搜索到京东互联网医院，决定在这里进行在线咨询。医生很快回复了我的消息，询问了我的症状和用药情况。通过对话，我了解到我的脸上可能是皮炎，过敏引起的。医生建议我使用氧化锌软膏外用，并口服枸地氯雷他定片来缓解症状。

我问医生，之前我用过的那盒药膏是否可以继续使用。医生告诉我，那盒药膏含有激素，长期使用可能会导致皮肤依赖和其他副作用。听到这，我不禁感到后怕，庆幸自己及时寻求了专业的医疗帮助。

在医生的指导下，我开始使用新的药物，很快就感受到了明显的改善。我的脸上不再那么红肿和痒了，皮肤也逐渐恢复了正常的柔软度。整个治疗过程中，医生一直耐心地解答我的问题，给予我专业的建议和指导，让我感到非常安心和放心。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能轻易相信一些不明来源的药物或偏方。只有通过专业的医疗机构和医生的帮助，才能得到正确的诊断和治疗。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线医疗服务，让我在家中就能得到专业的医疗帮助，避免了繁琐的挂号和排队等待的麻烦。

如果你也遇到了类似的问题，千万不要忽视，及时寻求专业的医疗帮助是最重要的。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！