新一轮病毒感染又开始了，这次它的外衣是甲型流感，现正以迅雷不及掩耳之势席卷大江南北，受疫群体从老年人变成了青年、少年及幼儿，那在此严峻时刻，我们怎么做才能正确的应对呢？根据《成人流行性感冒诊疗规范急诊专家共识（2022 版）》指导内容，简单将其中重要点列举如下：

1、流感患者常有发热、肌肉疼痛、头痛、倦怠等全身症状, 而咽痛、流涕和鼻塞等局部症状轻微。流感病毒引发多种并发症, 并加重慢性基础疾病。

2、流感患者出现肺部炎症表现，往往提示病情危重，需住院治疗或监护病房救治。不同亚型的流感病毒感染，其肺部影像学表现不具备特异性，影像学病变越重，临床病情程度就越重。

3、如有发热及其他病毒性感冒临床表现时，要及时就诊发热门诊，首选上呼吸道鼻咽样本进行 RT - PCR 检测流感病毒核酸，流感病毒抗原检测准确性较差，抗原阴性者不能排除流感感染。

4、临床上需高度警惕流感病毒合并其他类型病原体混合感染，对于医务人员来说应积极进行病原学的诊断与鉴别诊断。

5、流感一旦诊断, 尽早治疗, 重视重症及危重症患者的病情评估。中西医并重，充分发挥中医药特色优势, 辨证论治。

6、抗流感病毒药物分为 NAI、血凝素抑制剂、RNA 聚合酶抑制剂, 对目前流行的甲型和乙型流感病毒均具有着较高的敏感性，且安全性良好。借鉴其他医学博主总结，常用药物、用法及副作用等如下：

7、发病 48 小时内进行抗病毒治疗可减少并发症，降低病死率，缩短住院时间。发病时间超过 48 小时的重症患者。依然可以从抗病毒治疗中获益。

8、抗流感病毒的中药或中成药根据临庆表现辨证论治, 在缓解流感症状、减少重症和缩短住院时间等方面有重要优势，可以联合抗病毒药物使用。

9、重症及危重症流感患者常出现呼吸衰竭、心力衰竭、休克及多器官功能不全等严重的并发症，临床筛选重症患者尤为重要，尽早进行干预，给予俯卧位通气、机械辅助通气（高流量吸氧、呼吸机）可以减少病死率。

10、对呼吸衰竭的危重症流感患者，建议在机械通气效果不佳的情况下尽早使用 ECMO。

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分享嘉宾：万春华 湖南省浦沅集团有限公司职工医院 消化内科

出品方：医生教育培训部  专科一部

系列视频：

1.【标杆案例-万春华】线上问诊中有哪些技巧或注意事项？点击查看

3.【标杆案例-万春华】如何做好患者关怀？点击查看

课程大纲：

1）什么是文字链？

2）给医生带来哪些变化？

3）哪些词会触发“文字链”功能？

温馨提示：【文字链】功能近日上线，此功能会逐步开放展示，请老师们关注，观看上方视频可了解功能详情~

视频简介

作者：山西中医药大学附属医院 内分泌科 主任医师 陈筱云

宝宝咳嗽，要根据不同的年龄段，它发生咳嗽的情况，发生咳嗽的频率预防。

如果是由于冬季气候一发生改变，就发生呼吸道的症状，可以建议他适当进行免疫接种、打预防针，但是最主要的还是调理体质，从治未病的角度采取中医药进行体质调理。

对于孩子偶尔发生的咳嗽，针对疾病作为治疗，不建议去预防接种的。

2024年9月5日，08:11:14

在海淀区的一家医院，白医生接待了一位因多发性脂肪瘤而焦虑的患者。患者在社交媒体上了解到白医生，并专程前来咨询。经过详细的病史询问和B超检查，白医生发现患者的最大脂肪瘤已经从七八年前的4.4cm增长到现在的6.6cm，且在不同的体位下测量结果有所不同。白医生建议患者进行核磁评估，以排除恶变的可能性。患者对此表示感激，并表示会按照医生的建议进行进一步检查。

白医生在处理这类情况时，始终保持着专业、耐心和细心的态度。他不仅关注患者的病情，还关心他们的精神状态，尽力为他们提供全面的支持和建议。正是这种优良的医德和高超的医疗技术，使得白医生在患者心中树立了良好的形象。

那是去年年底的时候，我突然感觉右侧大腿靠近臀部，股骨近端有些疼痛，偶尔还会有点发热。一开始我没有太在意，以为休息休息就会好。但是疼痛和不舒服的感觉并没有消失，反而越来越明显。我意识到这个问题可能有些严重，于是决定去医院看看。

在互联网医院上，我预约了一位骨肿瘤科的医生。医生询问了我的症状，并仔细查看了我去年年底拍的双髋关节核磁共振（MRI）的结果。结果显示一切正常，没有发现任何异常。

医生告诉我，虽然核磁共振结果显示没有问题，但疼痛和发热的症状不能忽视。他建议我进行进一步的检查，以排除其他可能的病因。

我按照医生的建议进行了检查，但结果仍然没有发现任何异常。医生告诉我，我的症状可能是由皮神经炎症引起的，这并不是什么大问题，但需要一段时间的治疗和休息。

在治疗过程中，医生一直非常关心我的病情。他耐心地解答我的疑问，给予我很多支持和鼓励。经过一段时间的治疗，我的疼痛和发热症状明显减轻，生活质量也得到了提高。

这次经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利。无论是在时间上还是空间上，我们都可以更加方便地咨询医生，获取专业的医疗建议。同时，我也非常感谢那位骨肿瘤科的医生，他的专业和耐心让我感到安心和温暖。

那天，阳光正好，我独自坐在客厅的沙发上，手里拿着手机，心情有些沉重。我刚刚结束了一次与医生的线上会诊，医生告诉我，我的韧带样型纤维瘤虽然已经手术切除了，但易复发，治疗效果并不理想。

医生是来自骨肿瘤科的专家，他温和地询问了我的病情，耐心地听我讲述了手术的经历。尽管放化疗对我并不敏感，但他告诉我，只能等待后期是否复发。

我先生的是在手上的，这让我更加担心。在医生的指导下，我按照他的建议拍摄了术后6天的照片，并上传给了医生。

医生告诉我，如果复发，只能是再次手术。他详细地解释了复查的频率，建议前两年每三个月复查一次，后三年半年一次，总共五年。他还告诉我，韧带样型纤维瘤很少转移，但手上多次手术会影响手的功能。

我心中的石头终于落地了，虽然前路漫漫，但我相信在医生的专业指导下，我能够战胜病魔。在结束会诊之前，我还询问了是否有需要忌口和注意事项，医生告诉我没有特殊的要求。

这次线上会诊让我深刻体会到了互联网医院的便捷，即使身处异乡，也能得到专业的医疗服务。在未来的日子里，我会严格按照医生的建议进行复查，希望能够早日康复。

我在网上找了一个医生进行了线上问诊。医生很耐心地给我解答了很多问题。我担心自己的下颚骨肿物会不会严重，医生告诉我不要紧张，这种情况不需要手术，只需要定期复查就可以。医生还告诉我，如果情况持续增大，导致下颌骨形态异常，才需要考虑手术处理。医生还提醒我，手术已经很成熟，不需要过于担心。我很感谢医生的耐心解答，决定按照医生的建议进行定期复查，这样可以更好地了解病情的发展情况。

那是一个普通的下午，1岁11个月大的宝宝突然不愿意下地走路，说脚疼。我们赶紧带孩子去了当地医院的急诊骨科。医生让我们拍了片子，结果显示宝宝可能患有骨肿瘤。这突如其来的消息让我们一家人都慌了神。

幸运的是，我们选择了互联网医院进行在线咨询。医生***详细询问了宝宝的症状，并耐心地分析了片子。经过一番沟通，医生告诉我们，宝宝的症状与骨肿瘤不直接相关，目前无需过度担心。医生建议我们观察宝宝的症状，如果加重或无改善，再及时复查。

在线咨询的过程让我感受到了医生的专业和耐心。尽管宝宝现在还需要定期复查，但至少我们不再那么焦虑了。医生还告诉我们，宝宝目前的血常规检查正常，饮食无特殊要求，无需特别注意。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅节省了时间，还让我能在家就得到专业医生的指导。感谢医生***的悉心解答，让我们对宝宝的病情有了更清晰的认识。

虽然宝宝的病情还需要持续关注，但至少我们现在有了信心。感谢互联网医院，让我们在困难时刻找到了依靠。

在一次线上问诊中，患者马小雨向医生咨询了她骨巨细胞瘤复发的情况。经过详细询问和分析，医生建议她先打地舒单抗针，待时机成熟再进行手术治疗。

医生耐心细致地解答了患者的疑问，提出了专业的治疗方案，并关心患者的病情发展。患者对医生的建议表示感谢，感觉得到了专业的支持和指导。

通过这次线上问诊，患者对自己的病情有了更清晰的认识，同时也感受到了医生的专业和关心，为未来的治疗提供了信心和希望。

那是一个初夏的午后，阳光透过窗户洒在我的客厅里，我的心情却无法像这阳光一样明媚。我的妻子，一个原本健康活泼的人，6月初突然左尺骨长了个瘤子，疼痛难忍。我们不得不放下手头的工作，带着她来到了睢宁县中医院。

手术的日子仿佛就在昨天，一晃三个月过去了，可是妻子的恢复情况并不理想。肘关节的位置还是有点肿，一碰到就疼。看着她忍受着病痛，我的心就像被针扎一样。

我尝试联系主治医生，希望能够得到一些建议。电话那头，医生的声音温和而专业，他让我给妻子拍个片子，看看具体情况。

又是一个漫长的等待，片子终于出来了。我拿着片子再次联系医生，希望能够得到更明确的指导。医生告诉我，可以先吃点非甾体消炎镇痛药，如西乐葆。他还提醒我，如果用药期间有任何不适，要及时就诊。

医生的回复让我感到一丝安慰，虽然病情尚未完全康复，但至少我知道了下一步该怎么做。我开始按照医生的指导，给妻子服用西乐葆。虽然药物的效果并不立竿见影，但妻子的疼痛似乎有所减轻。

这段经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷。在家就能与医生沟通，及时了解病情，避免了来回奔波的辛苦。同时，我也感受到了医生的专业和关爱，他们不仅是我们的医疗顾问，更是我们心灵上的慰藉。

那是一个寒冷的冬日，我，李女士，在经历了乳腺癌的折磨后，又迎来了新的挑战——股骨骨折。去年的年底，我被告知股骨骨折，经过一系列的治疗，股骨的情况有所好转。然而，在不久前，我又被诊断出腰椎处也有转移。心情无比沉重，但我没有放弃，决定寻求医生的帮助。

在京东互联网医院，我联系了一位来自骨肿瘤科的医生。他非常专业，详细询问了我的病情，并给出了治疗建议。他说，我可以考虑使用髓内针结合单侧钢板的方法进行治疗。虽然这需要再次手术，但医生告诉我，这是目前最合适的方法。

在与医生的沟通中，我感受到了他的耐心和关怀。他不仅详细解答了我的疑问，还告诉我有关治疗的一些细节，让我对整个治疗过程有了更清晰的认识。当我询问关于钢板断裂的问题时，医生告诉我，外侧钢板断裂是正常现象，但他们会根据我的具体情况来调整治疗方案。

医生还告诉我，针对骨转移的治疗，目前他们医院使用的药物是晴可依，这是一种内分泌治疗药物，对于乳腺癌患者来说，效果还是不错的。他告诉我，通过维持局部强度结合地舒单抗，可以有效抑制骨破坏。

在医生的指导下，我决定接受治疗。虽然手术的过程很痛苦，但当我看到自己的病情逐渐好转时，所有的付出都变得值得。我想，这就是医者的品质——用他们的专业知识和爱心，帮助患者战胜病魔。

如今，我已经康复，重新回到了正常的生活。我想对那位医生说一声谢谢，是您的专业和关怀，让我重新拥有了生活的希望。

2024年9月5日上午11点23分，济南市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。起初，患者以为自己的手臂肿块是肌肉拉伤，未引起重视。然而，随着时间的推移，肿块逐渐增大，引起了他的注意。经过影像检查，医生初步判断可能是骨头的恶性肿瘤，建议患者尽快住院进行详细检查和治疗。

在与医生的对话中，患者表达了对疾病的担忧和恐惧。医生以专业的态度和温暖的语气，耐心解答了患者的疑问，安抚了他的情绪。医生强调了尽快住院检查的重要性，并告知患者需要进行病理检查化验来确定肿瘤的性质。患者询问了是否需要截肢，医生表示需要看肿瘤的恶性程度，不能轻易下结论。医生还解释了恶性肿瘤的不同等级和治疗难度，鼓励患者保持积极的心态，配合治疗。

在整个对话过程中，医生展现了高超的专业技能和优良的医德医风。医生不仅关注患者的身体健康，也关心他们的心理状态，提供了全方位的支持和指导。患者对医生的专业水平和服务态度表示高度评价，感谢医生给予的帮助和建议。

那是一个普通的周末，我在家休息。突然，我感觉到右腿一阵剧痛，仿佛有什么东西在里面撕裂。我立刻意识到这可能不是一个好兆头。于是，我决定不再拖延，第二天一大早就预约了当地的互联网医院进行线上问诊。

在等待的过程中，我紧张得手心直冒汗。医生***耐心地与我沟通，详细询问了我的症状和病史。当我提到一个月前被重物砸伤过，当时拍了片子，但没有做核磁，昨天复查才发现这些症状时，医生***立刻让我上传了片子。

经过仔细查看，医生***告诉我，右腿的软骨瘤是一个良性病灶，目前可以不处理。听到这个消息，我如释重负。然而，医生***也提醒我，虽然软骨瘤生长缓慢，但需要每年检查一次，以确保它不会越长越大。

接下来，我提到了半月板的损伤问题。医生***告诉我，这并非他的专长，但会结合体格检查给出建议。随后，他主动联系了相关专家，为我提供了更为专业的意见。最终，医生***建议我尽快去找这方面的专家进行进一步检查。

当我咨询是否需要立即手术时，医生***告诉我，如果确诊为交叉韧带断裂，1-2周内手术最佳。这让我意识到，时间紧迫，必须尽快行动。虽然心里充满了担忧，但我对医生***的专业和负责深感敬佩。

在医生***的指导下，我顺利地完成了手术。虽然术后恢复期较长，但我相信在医生的精心治疗下，我会很快康复。这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利，也让我更加信任医生的专业素养。