人工耳蜗微创植入后都会有什么反应？

【腾讯渠道】近期接单问题及接单规则说明

各位医生好：

近期腾讯渠道的订单在质控过程中发现部分医生由于接诊时长较长，无法开方等问题导致患者退诊。为了保障各位医生们的权益，提升患者体验，现对腾讯渠道近期的接单问题及接单规则如下说明，希望各位老师执行：

1、近期问题统一说明

（1）腾讯接诊时效、回复时长：

等待接诊与等待回复的时间较长会直接导致患者体验较差， 对于经常性接诊时间较长、拒诊或回复较慢导致患者退诊率较高的医生，平台也会采取相应措施限制问诊单的接诊资格。

（2）开方问题： 

腾讯渠道将于7月底实现处方开具产品功能，在此之前暂不支持线上开方。如果患者有开方购药的需求，医生可以发送文字形式的用药建议，没有处方权的医生请避免处方药品相关的建议。

参考话术为：根据您的情况建议服用XXX(药品通用名)，服用方法为XXX（用法用量说明）。您可在线下药店自行进行购买。

温馨提示：外部渠道订单禁止私联或引导到京东平台，包括但不限于发送京东复诊二维码，话语引导到京东平台就诊、添加医生私人微信，电话等行为，均按照合规三级进行处罚（处罚细则具体见《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》）。 因此如有开方问题请采用上述方式哦。

2、腾讯渠道通用接单规则

（1）如何识别腾讯渠道的订单？

如下页面所示，场景值为腾讯定向图文、腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲的订单均为腾讯渠道的订单。其中腾讯定向图文为定向问诊，腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲为非定向问诊。

（2）订单不回复，系统会自动取消吗？

订单长时间不回复会严重影响用户体验，用户差评也会影响医生在腾讯的排序。请医生们尽量在接起后及时回复。其中，

非定向问诊：接诊后3小时不回复将自动取消。 需注意，腾讯的问诊服务时长是3小时，建议您尽量完成3小时服务时长，否则用户可能会以“问诊时长不足3小时”的理由申请退款。

定向问诊：接诊后24小时不回复，系统自动拒诊。

（3）问诊结束但未回复完，医生如何操作？

医生点击问诊结束或系统自动结束问诊后，如果患者的问题未解答完，患者会申请退款，近期也产生了较多投诉。针对此类情况， 需注意：即使问诊结束，医生也需要将未回复完的患者问题解答完毕（但不可以发送京东复诊二维码哦）。

（4）是否支持转诊？如果患者咨询非本专业的问题或系统分诊不符合医生的专业，医生如何处理？

腾讯渠道的订单暂时不支持转诊，医生可以根据患者主诉，建议患者应咨询的科室，必要情况下可引导患者取消订单，给与退费。 需注意：当患者问题与医生的专业不符的情况下，请在跟客户解释清楚后退诊，避免出现跨科室诊疗行为，否则平台给予合规二级处罚，全平台关闭服务15天。

 京东健康互联网医院

                                                                  2023年6月

争分夺秒挽回生命。

过敏性鼻炎会传染吗？#北京同仁中医科杨红

　　世界卫生日，主题是健康的母亲和儿童。世界卫生组织今日在日内瓦总部召开新闻发布会时对全球妇女儿童的生存状况表示严重忧虑。中国室内环境监测委员会发布的室内环境警示说，今年2月美国专家的最新一项研究表明，吸入污染程度较重空气的孕妇，其新生儿发生的持久性基因变异比正常水平增加大约50%。这是世界上第一次发现空气污染能造成胎儿染色体发生变化的证据。

　　据了解，2002年美国一个生育缺陷监控项目组科研人员通过对9000名新生儿进行跟踪研究发现，妇女在怀孕期间吸入被污染的空气，日后所生出的孩子患上心脏方面的疾病可能性是呼吸最清新空气的孕妇所生孩子的3倍。

　　环境专家介绍，在发达国家，每10万儿童中患白血病的人数平均为4人。而我国每年新增的白血病患者达到4至5万人，发病比例超过发达国家，平均每10万人中就有5至8人。

　　专家分析,室内环境污染已经成为危害儿童健康的重要因素主要来自三个方面：建筑、装饰和家具中的有害物质;玩具里的有害物质;特殊环境里的有害物质，如居住在加油站和汽车修理厂附近的儿童患白血病的几率较高，居住在公路沿线和街道附近的儿童铅中毒的可能性较大，儿童还容易受到电磁污染、噪声污染、光污染等的伤害。

　　专家提醒家长在家庭装修中要注意，弹性地板、沙发和床垫的复合面料以及皮革涂饰剂等物品中含有大量重金属，在儿童房应该避免使用;新买家具用前先通风;儿童房间的装饰设计不要片面地追求设计效果，不要使用大量颜色的涂料，因为五彩缤纷的涂料重金属含量就越多

痛风引发的痛风性关节炎或痛风石让发病者每次的痛不欲生，终生难忘。痛风的发病与体内高尿酸血症有着密切的关系，我们所知道，高尿酸血症来源于嘌呤的代谢，过度摄入高嘌呤饮食必将对机体造成不必要的负担，加快加重疾病的发作。临床上，也经常有患者咨询痛风的忌口种类，本文章对于食物嘌呤含量做一个全面的分类和汇总。

经脐微切口单孔腹腔镜鞘状突高位结扎术

交通性鞘膜积液，又叫先天性鞘膜积液。是由于精索部位鞘突在出生后仍未闭合，造成腹腔内液体与鞘膜囊内液体相通，导致阴囊和积液时大时小。

精索静脉曲张(varicocele）是指精索内蔓状静脉丛的异常伸长、扩张和迁曲。多见于青壮年，发病率约占男性人群的10%~15%。以左侧发病为多。通常认为精索静脉曲张会影响精子产生和精液质量，是引起男性不育症的病因之一，占21%～41%。

【病因】:精索内静脉管壁的解剖特点使之容易发生回流障碍。其原因：左精索内静脉注入在肾静脉和右侧汇入下腔静脉的入口处有瓣膜防止逆流，如静脉瓣发育不全，静脉丛壁的平滑或弹力纤维薄弱，则导致精索内静脉曲张，通常称为原发性精索静脉曲张，左侧发病明显高于古侧。左精索内静脉呈直角注入左肾静脉，左肾静脉通过主动脉和肠系膜上动脉之间，以及左精索内静脉下段位于乙状结肠后面，这些解剖结构使左精索内静脉容易受压，并增加静脉回流租力。若腹膜后肿瘤、肾肿瘤压迫精索内静脉，癌栓栓塞肾静脉，使静脉回流受阻，可以引起继发性精索静脉曲张。临床上以原发性精索静脉曲张多见。

【临床表现】原发性精索静脉曲张如病变轻，一般多无症状，易被忽视，仅在体检时发现。症状严重时，主要表现为患侧阴囊胀大，有坠胀感、隐痛，步行或站立过久则症状加重，平卧休息后症状可缓解或消失。如卧位时静脉曲张不消失，则可能为继发性，应查明原因。精索静脉曲张可影响精子产生和精液质量，因为静脉扩张淤应，局部温度升高，睾丸组织内CO2蓄积，血内儿茶酚胶、皮质醇、前列腺素的浓度增加，影响睾丸的生精功能。双侧睾丸的静脉系统间有丰富的助合支，也会使健侧的睾丸生精功能受到影响。男性不育的诸多因素中，精索静脉曲张是不可忽视的因素

【诊断】立位检查，可见患侧较健侧阴囊明显松弛下垂，严重者视诊和触诊时曲张的精索内静脉似蚯蚓团状。改平卧位后，曲张静脉随即缩小或消失。轻者局部体征不明显，可作Valsalva试验，即病人站立，嘱其用力屏气增加腹压，血液回流受阻，显现曲张静脉。多普勒超声检查、放射性核素”"Tc阴囊显像等可以帮助明确诊断。如有不育者，应作精液分析检查。若平卧位后，曲张静脉仍不消失，应怀疑静脉曲张属继发性病变，须仔细检查同侧腰腹部，并作超声、静脉尿路造影或CT、MRI检查，明确本病是否为腹膜后肿瘤、肾肿瘤或其他病变压迫所致。临床上按精索静脉曲张的程度可分为三级：I级触诊不明显,促Valsalva 试验可显现曲张静脉；Ⅱ级外观无明显异常，触诊可及曲张的静脉；Ⅲ级曲张静脉如蚯蚓团状，视诊和触诊均明显。

【治疗】无症状或症状轻者，可仅用阴囊托带或穿紧身内裤。症状较重，伴有精子异常者，应行手术治疗，手术治疗后部分病人可以改善精液质量，恢复生育能力。目前认为，为避免因精余静脉曲张导致睾丸组织长期受损，对儿童期Ⅲ级精索静脉曲张患儿，应及早手术治疗。通常采用腹股沟切口，作高位结扎精索内静脉，并切除阴囊内部分扩张静脉。20世纪90年代开始腹腔镜下进行精索内静脉高位结扎，手术创伤很小，疗效好，恢复快，而且可以在腹膜后内环上方的位结扎和切断精案员导脉，在双侧病变时同时结扎双侧静脉。

近视手术中眨眼怎么办#近视手术 #眨眼 #眼镜

我在网上找到了一家医院进行了线上问诊，医生非常耐心地为我解答了各种问题。医生通过我的检查报告，给我一一解读了每一个发现，包括双肺少许慢性炎症、心脏未见异常、食管裂孔疝可能、肝内小斑状低密度影可能是囊肿或血管瘤。医生很细心地给我讲解了每一个病变的可能性，让我对自己的身体状况有了更清楚的认识。在结束问诊的时候，医生还提醒我如果需要诊疗，要前往医院就诊，非常贴心。

这次线上问诊让我感受到了医生的专业和细心，让我对自己的身体状况更有把握了。我会按照医生的建议去医院进行进一步的诊疗，感谢医生的耐心解答和专业建议。

我最近感觉呼吸有些不顺畅，想去医院做个肺部CT检查。在网上查了一下，发现***互联网医院可以线上预约检查，而且不需要提前预约，挺方便的。于是我决定前往***互联网医院进行线上问诊。

进入医院的线上平台，我第一时间得到了医生的回复。医生非常耐心地询问我的症状，并向我解释了肺部CT检查的流程和注意事项。在我提出想要看一下之前的片子时，医生也非常配合地帮我查看了相关资料，并给予了专业的建议。在问诊结束时，医生还再次叮嘱我放松心态，加强锻炼，让我觉得很贴心。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的专业和耐心，也对***互联网医院的服务印象深刻。线上问诊不仅节省了我很多时间，还让我在家就能得到专业的医疗建议，真的很方便。

在与医生的线上问诊中，患者向医生咨询了关于片子的结果，经过医生仔细分析，确认了患者头颅核磁和胸片的情况。医生通过专业的解读告诉患者，扩大的血管周围间隙和肺小结节都属于常见情况，无需过度担心，定期复查即可。对于甲状腺的可疑结节，医生建议患者做超声检查，结果显示是良性的，每年体检即可，无需特殊治疗。通过医生的耐心解答和专业建议，患者对自己的身体情况有了更清晰的认识，也更加放心和安心。

在结束问诊后，医生再次提醒患者，医生的回复仅为建议，如需要诊疗，请前往医院就诊。患者对医生的专业性和耐心表示满意，表示会定期进行体检和复查，以保持身体健康。

我最近在互联网医院进行了一次线上问诊，问诊内容涉及到了体检CT和彩超想看下肺部结节，以及肝上的情况。在与医生的沟通中，我感受到了医生的专业素养和耐心细心的品质。医生在评价我的病情时，提出了需要做磁共振增强的建议，并强调了需要看清楚图像才能做出准确的判断。在问诊过程中，医生不断提醒我需要提供图像，以便他能给出更准确的评价。在问诊结束后，医生也提醒我如需诊疗需要前往医院就诊。通过这次线上问诊，我深切感受到医生对患者的关心和专业态度，让我对互联网医院的服务有了更加深刻的认识和信任。

此外，医生在评价我的病情时也提到了医生的经验对于判断疾病的性质有着重要的作用，但同时也强调了需要看清楚图像才能做出准确的判断。这也让我意识到了医生的专业知识和经验对于患者的诊疗过程有着至关重要的作用。通过这次线上问诊，我对医生的专业素养有了更加深刻的认识，也让我更加信任医生的诊疗建议。

我是一位年轻的母亲，最近因为孩子的身体状况一直心急如焚。经过朋友介绍，我找到了***医生，在***互联网医院进行了线上问诊。

在与***医生的交流中，我深刻感受到了医生的专业知识和耐心。***医生首先要求我提供了孩子的头颅核磁片子，并详细询问了孩子的病史。在我提供了相关资料后，***医生耐心地分析了片子，给出了专业的诊断和建议。

我很感激***医生的耐心和专业，对孩子的病情有了更清晰的认识。***医生的专业品质让我对线上医院的服务有了更多的信任，我会继续跟随***医生的建议，为孩子寻求更好的治疗方案。

我在网上看的，有动态DR，静态DR什么的，辐射量有差别吗？第二次的数字胃肠机的辐射多一点？

对，但是总的来说也是正常剂量。好的，谢谢了医生，又麻烦你了。医生，我还是觉着不放心，想再确认一下。我这两次检查的辐射量，都在2msv左右？是吗？是，差不多，估算最多2msv。两次检查用的机器虽然不一样，但是辐射量都是2msv左右？第二次用的数字胃肠机，也最多2msv，第一次会少一点。好的，我就是太焦虑了，所以才会一直问你，谢谢你了医生，希望你能理解。不用担心，不要焦虑，我们一天做的造影多了去，一个患者因病情需要可能前前后后要做四五次消化道造影，根本没有什么影响。如果像你这样焦虑，那他就没法治病了。好的好的，真的很谢谢你医生，一直反复的问你，我都不好意思了。麻烦你了。不用客气。

我在**互联网医院**上进行了CT影像问诊，医生在问诊开始前提醒了一些事项，例如医生需要完整查看病例后开始诊疗，以及为6岁以下儿童开具处方时需要确认有监护人和相关专业医师陪伴。这让我感到医生非常重视患者的安全和隐私。

医生非常细心地观察了我的病情，并提醒我本次问诊可持续2天，这让我感到医生非常注重对患者的全面评估。

在问诊过程中，医生非常耐心地与我沟通，解答了我关于疾病诊断和治疗方法的疑惑。医生给我的建议非常专业，让我对自己的病情有了更清晰的认识。

在医生的指导下，我对自己的病情有了更清晰的认识，同时也对医生的专业素养和耐心沟通给予了高度评价。

问诊结束后，医生还提醒我医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。这让我感到医生非常注重患者的健康，并且对自己的病情有了更清晰的认识。

昨天晚上，我在互联网医院进行了核磁共振检查，结果意外发现了颈内动脉c2-3段低信号的情况。我有些担心，于是立即联系了医生进行线上问诊。

医生非常耐心地询问了我的病情，然后查看了我的核磁共振电子链接。他仔细地分析了我的情况，并告诉我这很可能是伪影，建议我后续随访时做cta进一步确诊，并给予了我一些专业的建议。在整个问诊过程中，医生给人一种很亲切的感觉，让我感到很放心。

最后，医生还建议我三个月到半年后再做cta，以便更加放心。我对医生的专业水平和耐心的态度非常满意，感谢他为我解答了疑惑。

我最近在公司体检中发现了一些问题，经过医生详细的检查和评估，确认了我的身体状况。医生非常细心地听取我的主诉，并且用友善的方式与我沟通，给予了我专业的建议和支持。经过检查，医生告诉我这个问题目前并不大，建议一年后复查胸部ct即可。在整个问诊过程中，医生给予了我足够的耐心和关心，让我感到很安心。我对医生的专业素养和细心品质印象非常深刻，相信未来的治疗一定会很顺利。

我在互联网医院接诊了一个患者，患者主诉是乳腺纤维瘤。患者描述自己在2021年11月的体检中未检查出乳腺结节，但在2022年3月自己发现了硬块，随后去医院检查确认有两个乳腺纤维瘤。今天又去省人民医院做了检查，询问是否需要开刀。通过沟通和仔细了解患者情况，我向患者解释了乳腺纤维瘤的情况，并建议可以进行微创手术。患者对此表示感谢，并提出了一些疑问，我耐心地进行解答。最终，患者对我的建议表示满意，感谢我的服务。