上饶东信第五医院

风湿免疫科

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  • 重要的事情说三遍!耳病患者不能吸烟!这位患者屡教不改,现在需要二次手术了!您一定要记住,吸烟会损伤耳部的微循环,一手烟、二手烟都不行!如果您家里有中耳炎、胆脂瘤的患者,请让他远离香烟!#医学科普 #耳鼻喉薛玉斌

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  • 原本可以避免的脑出血。

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    本文节选自

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  • 什么是搏动性耳鸣,它是什么原因引起的?

  • 了解疾病的不同分类,有助于我们更好的防治该疾病,疾病的分类不同,治疗方法和症状表现也不尽相同,你知道小儿脑瘫的分类吗?小儿脑瘫分为哪五大类别呢? 据脑瘫儿全身的肌张力情况分为一下五类,一起来看下吧:

    一、痉挛型肌 张力明显高于同类的正常儿童。当其受到各种刺激:如使劲、激动、失去平衡、害怕或焦虑,都会进一步导致肌肉张力升高。痉挛程度较为严重的儿童肢体运动明显减少,而且动作刻板、别扭,头经常不能放在正中位置,常常是转向一侧或后仰,手肩向内、向下旋转、屈曲或伸展;双手常成握拳状,拇指贴掌心,其余四指将拇指握住,手背朝前,掌心向下; 脊柱常不同程度出现后凸或者侧弯,髋关节部位常不能充分伸展而保持一定程度屈曲;下肢常出现交叉,跟腱紧张导致扶站时足底无法放平,只能脚尖着地。

    二、手足徐动型 全身肌张力的强度不断变化,所以不断出现变化莫测,无法自我控制的颤抖,这种规律的不自主动作在情绪激动时或用力时会变的更加明显。多数手足徐动型的孩子不能很好控制自己的头部位置和手、脚的位置,因此整体的运动能力较差,胎部常因面部表情肌肉的不规则、不协调收缩而出现各种怪样。口腔常不能很好的闭合,流口水较常见,进餐时有一定的咀嚼和吞咽困准:这些儿童往往不能正确发音,但都能较好地理解大人的语言他们的智力常不易被人察觉。

    三、软型(肌张力低下型) 软型通常是一个暂时的阶段,可见于婴儿,一般来说,软瘫可延续至2—3岁,如果给予足够的刺激,肌张力会渐渐提高。大部分会发展成为手足徐动型,另一部分则发展成为痉挛型。软瘫的孩子在早期极易被误诊为低钙 或其他疾病而耽误了早期治疗,家长要引起充分重视。软瘫的儿童在婴儿期由于肌肉收缩乏力,没有能力进行有效地吮吸和吞咽,因此,家长在喂奶时感到很困难,软瘫的儿童在婴儿期由于咳嗽反射无力,不能将气管内的分泌物异常物咳出,因此支气管炎和肺部感染极易发生。软瘫婴儿在仰卧位时象仰面朝天的青蛙,很容易因口鼻阻塞而导致窒息,家长应该高度 警惕,不要让孩子再无人照看的情况下单独俯卧。

    四、共济失调型 单纯共济失调型极为少见,这类儿童的动作缺乏稳定性和协调性,四肢动作过度,有时会伴有节奏的震颤,走路时步伐蹒跚,脚接触地面时往往过度用力

    五、混合型 这类孩子即有痉挛状况又有不自主动作。

    据运动功能障碍出现的部位还可分:

    单侧瘫:仅一侧肢体出现运动功能障碍和姿势障碍,另一侧肢体正常;通常上肢的运动功能障碍情况比下肢的情况较为严重。   双侧瘫:两侧肢体都出现障碍,两侧上肢的运动功能障碍比两侧下肢的情况轻的多有一部分双瘫的患儿上肢运动功能可以基本正常,只有做精细动作时显得笨拙。

    单肢瘫:运动功能障碍只累及一个上肢或一个下肢但事实上极为少见,有些单肢瘫痪,若进一步检查会发现其实是单肢瘫痪

    四肢瘫痪:两侧肢体都出现障碍。两侧上肢的运动功能障碍情况比两侧下肢的情况严重,病情往往累及腰部,整体运动能力较差。

    以上我们介绍了小儿脑瘫的五大类别的相关资料,家长们了解了吗?了解了小儿脑瘫的分类,有助于我们更好的 据病因来诊断,希望以上的资料可以给家长们带来帮助,我们也希望脑瘫患儿能健康的成长。

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    学术文章-28

  • 定向服务定义:

     

    定向服务订单是医生开通【图文问诊】,【电话问诊】,【视频问诊】后,用户在搜索或进入医生主页,指定该医生下的订单,订单价格为医生自主定价

     

    定向服务医生的好评越多,服务期间诊疗质量越高,在平台上获得曝光也会增加,同时订单也会更多。

     

     

    提升好评七大核心技巧:

     

    技巧1、主动邀请评价

     

    更多评价有助于提升好评率获得更多订单,虽然在服务结束平台会提示患者评价但可能此时患者已经离开了,所以对于问诊服务中沟通良好的患者,医生可以在沟通完毕后主动邀请患者评价,

     

    举例1: 希望我的建议能够帮助到您,请您点击右上方评价入口进行本次的诊疗服务的评价,祝您早日康复

    举例2: 希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!可以右上方评价处本次诊疗服务作出评价,祝您生活愉快,再见!

     

    技巧2、完整的诊疗过程三步法

     

    线上医患交流区别于线下门诊,缺少医院氛围,环境等影响,诊疗过程的只能透过文字完整性和回复内容的专业度体现,线上基础核心诊疗三步法(问诊,诊断,主要建议)可以把诊疗过程所思所想呈现给患者,有更多的可信度

     

    第一步:充分问诊,询问患者主要病症,询问可医患交流2-4轮次,不宜过多或者过少,过少或者不询问容易让患者有医生不了解我就直接诊断的感受

     

    第二步:给与诊断说明,补充循证依据

     

    举例:通过图片和症状表述应该是脂溢性皮炎,可能与皮脂溢出、微生物、神经递质异常、物理气候因素、营养缺乏以及药物等的作用有关

     

    第三步:给与主要建议,患者既然是线上咨询,大概率是短期不方便去线下就医或者线下找不到医生,优先帮患者考虑线上可解决方案

     

    举例:您的情况是XX炎,可以先用一些药物,请问您有无药物过敏史、肝肾功能异常、是否处于孕期、哺乳期、备孕期呢?如果无就可以用XXX药,一日一次,连用一周,用完后用XXX调理菌群,一日一次,一次两粒,连用7-10天,稍后我给您开个处方,如果有XX、瘙痒情况立即停用找我复诊,同时方便的话再去XX科室检查XXX

     

     

    技巧4、巧用【快捷回复】工具

     

    平台已为您整理很多快捷用语,包括解释,安抚等话术

     

    详情点击输入框上方【快捷回复】,点击管理,将医生常用的问诊,诊断,病情分析等内容录入快捷回复中, 避免来回沟通与等待挤轧问诊时间。

     

    技巧5、 巧发追问包

     

    请您在规定的时间(48h)内沟通完

     

    ①如医生诊中临时有事需要离开,或者患者留言后服务已结束,医生未及时回答

     

    请医生点击+点击免费追问包补答回复,

     

    话术:非常抱歉,医院有个紧急门诊/手术,未及时回复,您的情况是XXX,已经给您补发追问包,有疑问可以再继续沟通

     

    ②患者离开,未回复,无法继续沟通,请医生简单做安抚说明

     

    话术1:目前问诊即将结束,系统即将自动关闭,先给您一个建议,下次方便的时候在上线问诊

     

    话术2:您好,问诊需了解患者相关情况后,才能给出诊断治疗建议。我这边一直未能收到您的回复、了解到您的情况,不知是否是网络或系统原因,建议您下午或晚些时间再行问诊,观察是否能沟通成功。此次未能解答您的问题,抱歉

     

     

    技巧6、患者留言后医生及时回复

     

    ①、接诊后及时问诊和诊断,提醒患者保障在线实时沟通,举例:您好,我正在查看您的问题,请您先不要离开保持在线;

     

    ②、建议医生早晚/休息时间及时登录APP检查患者留言,及时回复;

     

    ③、如果患者等待时长过长或者沟通不充分,医生可以选择电话或者语音沟通;

     

     

    技巧7、 以良好的态度完成诊疗过程

     

    ①   线上患者多类型,如患者主动态度恶劣,请医生冷静处理,请勿跟患者争执沟通,可以点击上方患者姓名,【举报】患者

     

    举例话术:如您现在无医学问题需要咨询,我这边先结束问诊了,欢迎您之后有医学方面问题再来咨询。祝您健康

     

    ②  如果患者比较焦虑,持续重复问诊,请医生主动安抚患者

     

    举例话术:您的心情我能够理解,目前的建议是您(治疗方式、药物、生活建议)等,总结分析病情。/您别太担心

     

    ③ 主动人文关怀,留意患者情绪,及时进行情绪安抚。

     

    举例话术:例如:“您先不要着急,单凭XXX是无法确认是XX疾病的。您还有XXX的症状吗?”

     

    ④以陈述句回答患者,避免出现质问、反问等交流方式,也避免用词不当,比喻不当的词语,以免引起患者的不满情绪。

     

    错误话术:你自己去医院查把,看说明书,我也没有别的办法等等。 

     

    正确话术:您的情况是XX,需要XXX用药对症治疗,但是本身病情会有反复情况,XX需要您注意XXXX,我们要一起努力对抗疾病

     

  • #预防#甲状腺结节 保持快乐心情很重要!#不要生气 #医学科普 #涨知识 #甲状腺 #甲状腺医生李德志 #医者仁心 @抖音小助手

  • 我最近膝关节有些酸疼,特别是晚上,但早上就好多了。我有点担心,所以决定找个医生看看。

    我选择了***互联网医院进行线上问诊,助理医生张晓很细心地询问了我的病情,询问了发病情况、持续时间、检查情况、之前的治疗以及需要咨询的主要问题。

    张晓医生很耐心地回答了我的问题,询问了我的运动情况以及饮酒情况,并建议我进行尿酸检查。

    最后,张晓医生建议我休息观察,如果情况持续或加重,及时就医。

    我对张晓医生的建议很满意,明天我会去进行尿酸检查,希望一切都好。

  • 最近,我在网上咨询了一个医生,因为我最近手臂开始出现小红点,呈分散状,按压后会褪色。在和医生助理的交流中,我得知医生会在24小时内给我答复,这让我感到很放心,因为我知道医生会认真对待我的问题。

    在问诊中,医生助理详细询问了我的病史和症状,还提醒我耐心等待医生的回复。医生很细心地为我解答了我的问题,他告诉我不需要加激素治疗,还给了我一些关于肝功化验和尿常规的建议。在整个问诊过程中,医生都给了我很多专业的建议,让我对自己的病情有了更清晰的认识。

    通过这次网上问诊,我深切感受到了医生的专业素养和耐心细心的品质,我对自己的病情也更有信心,我会按照医生的建议继续关注自己的病情,定期复查尿常规,同时加用白芍总苷保肝,我相信会有好转的。

  • 我是一位痛风患者,经常因为喝酒和吃海鲜而痛苦不堪。最近一次痛风发作,我疼得连觉都睡不着了。于是我决定在京东互联网医院进行线上问诊。

    刚开始,医生助理向我解释了医生助理的作用,我觉得这非常贴心。接着,医生开始问诊,询问我的病情和主诉。我向医生描述了痛风发作的情况,感觉到医生在认真倾听我的每一个描述。

    医生给我建议了一些治疗方案,包括秋水仙碱和依托考昔等药物,还提醒我要注意饮食,避免摄入高嘌呤食物。医生还耐心地解答了我的一些疑问,让我感到很安心。

    最后,医生为我开具了处方,指导我在京东药店购买所需药物。整个问诊过程非常顺利,医生的专业素养和耐心细致让我对线上问诊有了全新的认识和信心。

    从此次线上问诊的经历中,我深切感受到了医生的专业和贴心。我对医生的建议和治疗方案充满信心,也更加重视自己的饮食和生活方式。我相信,在医生的指导下,我的痛风一定能够得到有效控制。

  • 我在京东互联网医院进行了问诊,医生助理告诉我,医生可能会需要了解我的病情,以便更快地给出诊疗建议。我和医生的问诊持续了两天,期间医生给予了我充分的关注和支持。

    在问诊过程中,我向医生表达了自己对强直性脊柱炎的怀疑,医生耐心地与我沟通,并且询问了我的症状。医生告诉我,需要结合骶髂关节CT或者MRI进行进一步的检查,以明确诊断。医生还询问了我是否有其他症状,比如腰背痛或其他关节痛,我向医生描述了我的症状,医生建议我做个骶髂关节CT或者MRI来明确诊断。

    在问诊的过程中,医生对我的病情进行了客观评估,给予了专业的建议。最终,我接受了医生的建议,做了相应的检查和诊断。

    通过这次问诊,我深刻感受到了医生的专业素养和细心关怀,让我对自己的病情有了更清晰的认识,也增加了对医生的信任和尊重。

    服务已结束,我对医生的专业和细心表示由衷的感谢。

  • 在一次线上问诊中,我向医生咨询了关于甲泼尼龙的用药情况。医生助理在问诊开始时提醒我,医生助理可能会辅助医生了解我的病情,方便医生更快的给我诊疗建议,并感谢我配合。医生向我问诊的过程中,我向医生说明了我爱人是孕妇,有免疫问题,需要购买纷乐和甲泼尼龙的情况。医生耐心询问了我爱人的免疫问题具体诊断的是什么疾病,我告诉医生是抗心磷脂综合征,主要是用于保胎。医生还询问了现在服用纷乐和甲泼尼龙片的效果如何,孕期是否有定期产检,目前情况是否稳定。我告诉医生,定期产检现在三个月了,情况算稳定,NT已经做过了。医生还询问了我需要开几盒甲泼尼龙以及甲泼尼龙的规格。最终,医生为我开具了处方,并提醒我用药期间要定期复查。

  • 我妈妈得了类风湿病已经好多年了,手和脚的关节一直都很疼痛。在这段时间里,我带着妈妈去了互联网医院寻求医生的帮助。医生非常耐心地询问了我们关于妈妈疼痛的情况,神情专注地听取了我们的描述。即使在网上问诊,医生的沟通能力和专业程度也让我深感安心。他要求我们提供尽可能详细的病史资料,以便更好地帮助我们。在问诊过程中,医生不仅给出了专业的诊疗建议,还提醒我们一些相关的注意事项,让我们对治疗和疾病有了更清晰的认识。

    医生特别关心患者的病情,详细询问了疼痛的位置和其他相关症状。他建议我们尽快到正规公立医院的风湿科进行进一步诊治,避免使用民间药物,因为长期使用可能会加重病情。医生还在最后提醒我们,医生的回复只是建议,如需诊疗,还是要前往医院就诊。

  • 我上个月开始感觉手脚关节疼痛,有时候还会肿胀,走路都有点困难。我在网上搜索了一下,觉得可能是类风湿关节炎,于是决定到***互联网医院进行线上问诊。

    在问诊过程中,医生很耐心地询问了我的病情,包括发病原因、持续时间、检查结果以及之前的治疗情况等。医生的助理还提醒我问诊可能需要持续2天,我觉得他们真的很关心患者的健康。

    在问诊过程中,我提到了需要开具处方给我购买药物,医生和助理都很理解并且给予了详细的解释和指导。他们告诉我,医生会在24小时内给我答复,让我耐心等待。虽然我有点着急,但是他们的耐心和细心让我感到很安心。

    最后,医生为我开具了处方,并提醒我用药期间如有不适要及时就诊。我在网上查找药品的时候发现价格偏高,医生耐心地给我解释了参考价和可以选择其他渠道购买的方法。

    总的来说,在***互联网医院的线上问诊经历让我感受到了医生的专业和耐心。他们不仅关心我的病情,还给予了详细的建议和指导,让我感到很温暖。

  • 我最近在网上看了些医学资料,了解到了一些关于尿酸和肾功能的知识。我有些担心,所以决定尝试和医生进行线上问诊。

    我和医生进行了详细的沟通,医生非常耐心地询问了我的病情和用药情况。通过医生的评估,我了解到肌酐和胱抑素c的高值可能反映了我的肾功能有一定损害。

    医生告诉我,这和我体重偏重和尿酸高有一定关系。医生建议我需要控制饮食,减轻体重,并对尿酸进行长期治疗。医生还详细地解释了我的病情和用药情况对肾功能的影响,并给出了针对性的治疗建议。

    通过这次线上问诊,我不仅得到了专业的医疗建议,也感受到了医生的耐心和细心。我会按照医生的建议进行治疗,并继续关注我的身体状况。感谢医生的帮助!

  • 在一个平凡的周末下午,我打开了手机,准备就诊我的类风湿关节炎。通过京东互联网医院的便捷在线问诊服务,我开始了与医生的沟通。

    医生助理很快与我联系,提醒我问诊已开始,这让我感到很贴心。我向医生咨询了需要购买的药物,医生询问了我的过敏史,肝肾功能情况以及患有的慢性疾病,确保了我用药的安全。医生为我开具了处方并提醒我在用药期间有任何不适要及时就诊。

    最后,我很满意地结束了这次问诊,感谢医生的耐心和细心,让我感受到了专业和温暖。

  • 在一次线上问诊中,患者因为红斑狼疮和干燥综合征向医生寻求帮助。医生助理在问诊开始时提醒患者可能会辅助医生了解病情,感谢患者的配合。患者一直在吃药,因为出差在外地,所以想网上买药。医生耐心询问患者是否有药物或食物过敏史,肝、肾功能是否正常,是否患有慢性疾病等,以确保给予最合适的治疗方案。最终,医生为患者开具了处方,并提醒患者遵医嘱用药,并可提前预约医生复诊。患者获得了处方详情,并可以一键预约药品。

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