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  • 你认为早睡早起健康吗

  • 现在正是夏秋交替之际,很多人总是感觉没有力气,面色萎黄,食欲不振,食后腹胀。甚至终日疲劳嗜睡,精神不济不想动。这可能是脾气虚弱引起的。因为脾主肌肉,脾虚的时候肌肉张力不够,不能持重,人自然就容易疲劳。并不是所有的疲劳都是气血亏虚,湿邪停留在身体里时,人也会觉得累。

  • 【腾讯渠道】近期接单问题及接单规则说明

     

    各位医生好:

     

    近期腾讯渠道的订单在质控过程中发现部分医生由于接诊时长较长,无法开方等问题导致患者退诊。为了保障各位医生们的权益,提升患者体验,现对腾讯渠道近期的接单问题及接单规则如下说明,希望各位老师执行:

     

     

    1、近期问题统一说明

     

    (1)腾讯接诊时效、回复时长:

     

    等待接诊与等待回复的时间较长会直接导致患者体验较差, 对于经常性接诊时间较长、拒诊或回复较慢导致患者退诊率较高的医生,平台也会采取相应措施限制问诊单的接诊资格。

     


     

    (2)开方问题: 

     

    腾讯渠道将于7月底实现处方开具产品功能,在此之前暂不支持线上开方。如果患者有开方购药的需求,医生可以发送文字形式的用药建议,没有处方权的医生请避免处方药品相关的建议。

     

    参考话术为:根据您的情况建议服用XXX(药品通用名),服用方法为XXX(用法用量说明)。您可在线下药店自行进行购买。

     

    温馨提示:外部渠道订单禁止私联或引导到京东平台,包括但不限于发送京东复诊二维码,话语引导到京东平台就诊、添加医生私人微信,电话等行为,均按照合规三级进行处罚(处罚细则具体见《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》)。 因此如有开方问题请采用上述方式哦。

     

    2、腾讯渠道通用接单规则

     

    (1)如何识别腾讯渠道的订单?

     

     


     
     

    如下页面所示,场景值为腾讯定向图文、腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲的订单均为腾讯渠道的订单。其中腾讯定向图文为定向问诊,腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲为非定向问诊。

     

    (2)订单不回复,系统会自动取消吗?

     

    订单长时间不回复会严重影响用户体验,用户差评也会影响医生在腾讯的排序。请医生们尽量在接起后及时回复。其中,

     

    非定向问诊:接诊后3小时不回复将自动取消。 需注意,腾讯的问诊服务时长是3小时,建议您尽量完成3小时服务时长,否则用户可能会以“问诊时长不足3小时”的理由申请退款

     

    定向问诊:接诊后24小时不回复,系统自动拒诊。

     

    (3)问诊结束但未回复完,医生如何操作?

     

    医生点击问诊结束或系统自动结束问诊后,如果患者的问题未解答完,患者会申请退款,近期也产生了较多投诉。针对此类情况, 需注意:即使问诊结束,医生也需要将未回复完的患者问题解答完毕(但不可以发送京东复诊二维码哦)。

     

    (4)是否支持转诊?如果患者咨询非本专业的问题或系统分诊不符合医生的专业,医生如何处理?

     

    腾讯渠道的订单暂时不支持转诊,医生可以根据患者主诉,建议患者应咨询的科室,必要情况下可引导患者取消订单,给与退费。 需注意:当患者问题与医生的专业不符的情况下,请在跟客户解释清楚后退诊,避免出现跨科室诊疗行为,否则平台给予合规二级处罚,全平台关闭服务15天。

     

                                                             

     京东健康互联网医院

                                                                      2023年6月

  • #甲状腺相关疾病不要频繁按摩挤压!#甲状腺结节 #动画演示 #医学科普 #甲状腺医生李德志 #医者仁心 @抖音小助手

  • 大家好,我是眼科张主任。恭喜你刷到了我,从此你的身边就多了一位医生朋友。我是眼科张大夫,不要在看病的时候才想到我,平时我也可以给你带来很多帮助,从日常生活中的饮食忌口,再到眼部问题的一些防止措施。当你身体不适的时候,你可以找我,我可以帮你规避一些诊疗误区,以我的经验给你推荐一些适合的方法。只要你提出的问题,我都会帮你解答,这是我们医生肩上担负的责任!#眼科医生张振顺 #图文扶持计划入口 #抖音图文来了 #眼科 #医者仁心

  • “医生,早晨起来喝一杯温开水真的等于喝细菌吗?”


    今天去查房的时候,有个病人跟我说他在浏览网页的时候看到有一些医学科普提出“晨起喝一杯温水等于喝细菌”的说法。由于考虑到之前也看到过有一些医生提出早晨起床后喝一杯温水有益健康,所以他也分不清楚到底哪种观点是正确的,因此就问了我文章开头的那个疑问。


    我们都知道,体内的水分充足了,人体才能正常运转。但是也有一些观点认为口腔里的细菌经过了一夜的滋生,晨起喝水的时候会把这些细菌以及食物残渣带进人体,这样的话就会对身体不利。究竟哪种观点才是正确的呢?今天医者良言就跟您好好聊一聊这个问题。

     


    1.早晨起来喝一杯温水后真的等于喝细菌吗?


    口臭


    现实生活中很多朋友都有一天刷牙两次的习惯,而且时间主要集中在早晨和睡觉前。不少人会认为只要刷牙后不吃东西,第二天口腔里还是干净的。然而事实并非如此,第二天起床后还是会感觉嘴巴里有气味,甚至口苦、口臭。


    虽然人在睡觉时间刷牙了,并且也没有吃东西,但是口腔里的细菌还是会滋生的。根据研究,人类的口腔中已经发现了700多种细菌,而且大多数人的口腔内的细菌数量都能达到500亿个。


    细菌


    虽然口腔中的细菌数量和种类比较多,但是里面并不全是致病菌,也有一些益生菌。正常情况下,致病菌和有益菌是处于平衡的,只要这种平衡不被打破,一般来说都不会致病。


    估计很多朋友会在想,既然口腔里的细菌这么多,那早晨喝水的时候岂不是会有很多的细菌会随着水而进入胃肠道内吗?虽然说口腔中有不少有益菌,但是致病菌的数量也不少,如果喝进去了有害菌,那岂不是危害健康吗?


    我们需要注意一点,口腔里的细菌种类和数量多不假,但是并没有这么容易把细菌冲走。即便冲走了一些细菌,它们进入胃内以后,大多数也都会被杀灭。人类现在已经进化了几百万年,既然能一直存在,肯定也是有存在的原因的。


    龋齿


    在口腔里存在着一种叫做牙菌斑的物质,它里面含有的细菌是很多的。在某种程度上来说,牙菌斑就相当于细菌的社区,里面含有特别多的细菌。牙菌斑的存在,本身会增加龋齿、牙周病、口腔溃疡等疾病的风险。


    一般来说,牙菌斑是看不见的,但是我们可以摸得到它。当我们用手指头去摩擦牙齿的某个部位的时候,如果能感觉到明显的摩擦感,那基本可以断定这个地方是没有牙菌斑的。如果用手指头摩擦牙齿表面的时候,能感觉到滑溜溜的,基本可以断定这个地方有牙菌斑存在的。


    去除牙菌斑的主要方式就是刷牙,虽然很多人每天都在坚持刷牙,但是却不一定能把牙菌斑刷掉。如果不信我说的话,大家可以在刷牙后用手指头去摩擦牙齿,如果能感觉到牙齿滑溜溜的,那就说明刷牙没有把牙菌斑刷掉。


    综合以上,我们早晨喝水的时候,牙菌斑很难被人喝进去,虽然可能会有一些细菌进入胃肠道,但是大多数都被胃酸杀灭了。所以晨起后喝水等于喝细菌的说法是不准确的。

     


    2.早晨起来是先喝水还是先刷牙?早晨喝水有啥好处?


    很多人认为早晨起来应该先刷牙,因为这样可以清除一部分细菌,减少细菌进入胃肠道的数量。


    我们首先应该弄清楚,口腔本来就是一个有菌的环境。也就是说,无论你刷牙刷得有多么干净,总是会有一些地方你刷不到,刷牙后口腔里的细菌数量依然是很多的。另外,人体分泌的唾液里面含有唾液酶,本身就可以杀死一部分细菌。


    早晨起来先刷牙后再喝水确实可以减少进入胃肠道内的细菌数量,但是需要注意,我们的胃酸具有比较强的杀灭细菌的作用,那点细菌进入胃肠道之后基本也都被杀灭了。因此,早晨起来是先刷牙还是先喝水区别不大。


    晨起喝一杯温开水的好处还是比较多的,具体的可以总结为以下4点:


    补充水分:我们都知道,人在进行了一夜的呼吸后,会丢失不少水分。如果在早晨能喝一杯温水,那就可以补充丢失的水分。


    大家不要小看补充水分的重要性,晨起由于相对来说人处于缺水的状态,所以这个时候血液的粘稠度也是增加的,这样的话本身就会增加栓塞性疾病的风险。


    预防便秘:晨起后,人体相对来说是缺水的,直肠的大便相对来说也是干燥的,如果在这个时候能喝点温开水,就能起到软化大便的作用,这样就更有利于排出大便。


    与此同时,晨起喝温水本身也能促进胃肠道的蠕动,从而起到预防便秘的作用。


    保护胃:我们都知道,睡觉前吃的食物在经过一夜的代谢后,胃内的食物就会减少很多,胃相对来说就处于空虚的情况。#健康科普大赛#


    晨起的时候喝一杯温开水,可以起到稀释胃液的作用。胃液的浓度降低以后,对于胃的刺激性就会减弱,从而起到保护胃的作用。


    这种作用可能对于正常人来说没有啥感觉,但是对于胃炎、胃溃疡等的患者来说却具有比较大的意义。


    有利于促进代谢废物的排出:我们都知道,人在进行了一夜的睡眠后,就会产生一些代谢废物。


    如果在这个时候能喝一杯温开水,那就会促进尿液的生成,一些代谢废物就会随着尿液被排出体外。

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  • 让自己保持好心情的十件小事

  • 我是一位37岁的女性,最近因为二胎乳腺堵奶发炎,反复发烧,感到非常焦虑。在京东互联网医院上找到了一位医生,他非常耐心地听取了我的主诉,并给予了详细的诊疗建议。

    医生首先询问了我的病情描述,并根据我的回答提出了一系列问题,以了解我的病情状况。在我描述了病情后,医生给出了详细的诊疗方案,包括排奶、使用抗生素、退烧药等。医生还提醒我注意饮食,避免辛辣刺激性食物,不要熬夜,多喝水,并且建议我在哺乳期少吃药。

    在医生的指导下,我对病情有了更清晰的认识,并且得到了有效的治疗方案。在接受医生的治疗后,我的病情得到了明显的改善,不再反复发烧。

    通过这次线上问诊,我深切感受到了医生的耐心和专业。医生的细心询问和详细解释,让我对病情有了更清晰的认识,并且得到了有效的治疗方案。我非常感谢医生对我的关心和帮助。

  • 在一次线上问诊中,患者向医生咨询了关于甲状腺结节的性质和治疗方案。医生在完整查看了患者的病例后,给出了专业的诊断和建议。经过详细沟通,医生建议患者进行手术切除,同时对手术的方式和术后用药进行了解释。在整个问诊过程中,医生始终以友善、耐心、细心的态度与患者进行沟通,尊重患者的意见和选择,给予了患者充分的支持和关怀。

    通过线上问诊,患者得到了及时、专业的医疗建议,也感受到了医生的高度责任感和敬业精神。这次问诊不仅帮助了患者解决了疑惑,也让患者更加信任医生,对治疗充满信心。

  • 我在网上搜索了一下关于乳房红斑的信息,看到了一家医院的专家团队,于是决定向他们咨询一下。我在问诊时,医生助理很亲切地向我询问了一些问题,包括我的主要症状、用药情况、过敏史等。虽然有些问题我回答得不是很清楚,但医生助理一直很有耐心地和我沟通。在询问中,我得知了一些相关的医疗知识,让我对自己的症状有了更清晰的认识。

    可是在等待医生回复的过程中,我有些焦急。但医生解释道,他正在支援工作,没办法及时看手机。这让我对医生的专业精神有了更深刻的认识。等待中,我不由得担心起自己的症状来。但医生的关心和耐心让我感到温暖。

    最终,医生给出了一些建议,包括观察一段时间、清洁并观察症状变化等。这些建议让我对自己的症状有了更明确的处理方向。虽然解决问题可能需要一段时间,但我对医生的建议和治疗方案充满信心。

  • 我是一名年轻的女性,最近在自检乳腺时发现了一个结节,心里有些担心,于是决定去京东互联网医院进行线上问诊。

    和医生交流的过程中,我感受到了医生的耐心和细心,他询问了我的病情发现的时间、自检时的情况,并建议我再做一次乳腺钼靶检查。医生给我解释了结节的可能性,建议我进行微创手术切除,让我感到十分安心。

    医生还告诉我术后需要注意的事项,让我感到十分贴心。最后,医生还提醒我在术后避免生气,保持良好心态,少熬夜,这些都让我感到非常感动。

    通过这次线上问诊,我对乳腺结节有了更深入的了解,也感受到了医生的专业和关怀,让我对手术充满了信心。

  • 我在互联网医院进行了线上问诊,非常方便!医生非常细心地询问我的情况,详细了解了我的症状和病史。他给我提出了很多专业的建议,让我感到非常安心。

    医生建议我去当地正规医院做乳腺超声检查,并让皮肤科医生看一下我的情况。他还提醒我不要自行使用外用药物,因为这个部位的皮肤比较敏感,用药需要谨慎。

    通过这次线上问诊,我感受到了医生的耐心和细心,他非常关心我的健康,让我对治疗充满了信心。我会按照医生的建议去当地医院做进一步检查,希望我的症状能尽快得到缓解。

  • 我最近乳房按压有点疼痛,于是在京东互联网医院上找到了一位乳腺外科的医生进行了在线咨询。医生非常耐心地询问了我的症状和生活习惯,然后建议我做一次乳房彩超检查。

    医生在沟通中非常友善,详细解释了病情可能的原因,并给出了一些建议,比如避免辛辣刺激性食物,不要熬夜,注意休息等。最后,医生还特别提醒我,如果有任何其他问题,可以随时通过京东或京东健康搜索医生的名字找到他进行复诊。

    整个咨询过程非常顺利,医生的专业素养和耐心细心的品质给了我很大的安心感。我对这次的医疗咨询服务非常满意,感谢医生的帮助!

  • 我在一家互联网医院进行了线上问诊,我有一些关于乳腺结节的问题需要咨询医生。在与医生的交流中,我感受到了医生的专业素养和耐心细致的品质。

    医生首先提醒我关于医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,以及为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴等事项。在沟通中,医生友善地与我交流,询问了我的检查报告并耐心解答了我的问题。当我提到钼靶报告时,医生及时给出了专业的建议,并指导我钼靶拍摄的正确方式。

    在我对钼靶报告的担忧中,医生给予了我专业的解释和建议,让我感到放心。医生用专业的知识和耐心的态度,帮助我评估了乳腺结节的情况,并建议我进行穿刺明确性质,同时解释了手术的选择和危险系数等问题。

    最后,医生还提醒我做常规的核磁共振,让我感受到了医生的细心和关怀。整个问诊过程中,我深切感受到了医生对患者的关心和专业素养,让我对互联网医院的服务感到满意。

  • 今天我在京东互联网医院进行了一次线上问诊,咨询了乳腺外科的医生关于我最近发现的胸部硬块的问题。最初我在乳头旁边发现了一个硬块,感觉按压时有些痛,于是我向医生咨询了这个情况。医生非常耐心地询问了我的症状,并建议我做一下彩超检查,以确保问题的准确性。在医生的建议下,我决定尽快去当地医院做一下相应部位的彩超检查。

    经过医生的解释,我了解到这种情况可能是男性乳腺发育或者皮肤毛囊堵塞导致的,医生建议我在平日尽量规律生活,多喝水,多进食新鲜水果、蔬菜等粗纤维食物,适当锻炼身体,避免熬夜、吸烟、饮酒,少进食辛辣刺激食物,养成良好的生活习惯。医生还提醒我三个月后要去复查,但并没有给出什么严重的诊断,让我感到放心不少。

    在整个问诊过程中,医生非常细心、耐心地解答了我的问题,让我感到很温暖和放心。我觉得这次线上问诊非常有效,医生给予了我很多专业的建议和指导,让我对自己的健康问题有了更清晰的认识。我对京东互联网医院的服务感到非常满意,如果有需要的话,我还会选择在这里咨询医生。

  • 我在网上咨询了一位乳腺外科医生,询问了关于乳腺钼钯 弥漫性增高的问题。医生非常耐心地解答了我的疑惑,仔细地分析了我的检查结果,给予了专业的建议。医生用友善的语言和我进行沟通,让我感到非常安心和放心。

    医生还提醒我,根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方,这让我感到医生非常重视患者的安全和合法权益。最后,医生还特别强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,让我对医生的专业素养有了更加深刻的认识。

  • 我是一位刚刚做完月子的妈妈,最近发现自己的乳房有些发热、涨涨的,摸着很痛,虽然没有明显的硬块,但是乳头被宝宝咬的有点破损。同时,我还感觉嗓子有些疼,似乎上火了。于是我向医生求助,他的助理先和我沟通了一番,了解了我的症状和用药情况,还询问了我宝宝的年龄。接着医生和我进行了电话沟通,询问了更多的细节,包括疼痛的具体情况、是否有红肿、乳汁是否通畅等。经过医生的指导,我前往医院进行了彩超和血常规检查,结果显示我患上了乳腺炎并且感染比较严重。

    医生建议我规律排奶,同时开了抗生素给我,但要注意小孩不要接触,而且必须规律排奶丢掉。医生还叮嘱我要继续规律排奶,并且要注意身体,如果发热超过38.5度,就要立即就医。我非常感激医生的耐心指导和专业建议,这让我对互联网医院的问诊有了更深的信任。

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