痔疮是我们很多现代人的难言之隐，因此也有所谓的“十男九痔”、“十女十痔”之说，因为长期便秘、饮酒、辛辣饮食、怀孕等因素都容易诱发痔疮。痔疮的表现通常有两种类型，一种是便血，即大便时伴有鲜红色血，严重的病人会说“看到整个马桶里都是血”，十分害怕。另一种类型是脱垂，老是感觉大便或者劳累后肛门感觉“有一块肉掉出来”，轻者可在过一会儿自行缩回去，但下次大便时或者劳累时又掉出来，重者需要用手帮忙才能顶进去甚至根本无法回进去。让人坐立不安，十分痛苦。

       为了解决这个问题，病人们自行常用的办法是用“痔疮膏”、“痔疮栓”，或者加上口服药，但往往是用的那几天有点效果，但维持不了多久又是老样子，甚至压根儿就不起效果。这时候就需要考虑手术治疗了，但病人一听到痔疮手术，往往联想到的就是“痛”、“长伤口时间长”，在门诊我也会听到病人说“医生，我害怕手术，上次我一个亲戚/朋友在中医院做的手术，住院就住了一个多星期，足足痛了半个多月”。那么，有没有更好的办法减少疼痛、缩短住院时间呢？

当然有！

       我们现在开展的PPH术（吻合器痔上粘膜环切术），就是一种疼痛轻，住院时间短（基本上手术第二天即可出院）的微创治疗方法。该手术是由意大利医生Longo发明，在本世纪初在国内开展，因其疼痛轻，术后很快出院等优点，在国内受到了大量患者的好评。其原理不是像传统手术那样的结扎、切除内外痔等方法，而是根据痔疮发生的肛垫下移学说，用特制的一次性手术器械（即吻合器），切除痔上方的一圈直肠组织（支配此处的神经是内脏神经，所以不像传统手术那样剧痛），使脱垂的肛垫悬吊上移，解决脱垂的症状，同时又切断了血管在直肠内的终末支，起到“断流”作用，解决了内痔引起的便血症状。手术当天在医院观察一天，基本上第二天就可以出院。该手术我们医院每年开展数百例，获得了很好的治疗效果。（下图是我们做的手术照片）

 

 

我们都知道尖锐湿疣是一种性传播疾病，它主要是通过性行为的方式进行传播，而少数人是间接接触感染。其实，除了这两种情况以外，还有自体接种传染、医源性传染、母婴传播等情况。今天，给大家讲一讲该病在日常生活中的传染及预防须知。

引起尖锐湿疣的是人乳头瘤病毒，这种病毒又称 HPV 病毒。一般情况下，它主要还是通过不洁的性接触侵犯人体的外阴生殖器及肛周等部位，导致这些部位发生皮肤增生性损害，引起湿疣病变。同时，由于该病具有隐蔽性，HPV 病毒感染后不会马上表现出来皮损增生，会经历 2 周到 8 个月潜伏期，潜伏期虽然没有症状，但具有传染性。如果这个时期内发生了同房行为，仍然是会传染给伴侣的。

所以，确诊感染尖锐湿疣以后必须严格禁止同房。除了伴侣之间不能同房以外，还有患者自身使用的个人生活用品要单独分开使用。特别是患者的内裤、浴巾、毛巾或马桶等，都应该与家人单独分开，以免这些物品上沾染了 HPV 病毒，被家里其他人使用，导致间接接触感染。

在日常生活中，有的患者可能长尖锐湿疣的局部会有痒感，会忍不住去用手去触碰或抓挠，这是很容易引起疣体破裂出血的。并且手接触到这些疣体组织以后，还会沾染上 HPV 病毒，务必要及时清洗双手，否则触碰过的手再次去触摸到尖锐湿疣易感区域，就可能把 HPV 病毒带到其他部位，导致其他部位也发病，长出尖锐湿疣。所以说，用手摸过尖锐湿疣疣体以后是会带病毒的，希望大家要引起重视。

小儿斜视是指孩子双眼在看东西的时候，一只眼睛看，另一只眼睛出现偏斜，即两个眼球位置不对称。大部分小儿斜视保守治疗的效果不好，需要手术治疗。但家长总是期待保守治疗能够起效，对斜视手术充满恐惧和疑问，纠结自己的孩子到底要不要手术？

 

斜视是否需要手术主要取决于两个因素：第一，孩子的眼位偏斜程度（斜视度），偏斜程度大,而无法通过戴镜等保守方式控制，需要手术治疗；第二，关键看斜视是否对孩子的双眼视功能造成影响，特别是对立体视功能的影响。如果检查发现双眼视功能已经受到影响，比如双眼融合功能开始破坏了，就要尽快手术。因为正常人的双眼视功能基本在学龄前发育成熟，如果孩子年龄太大，术后的功能恢复会很难。

 

所以，小儿斜视早发现早治疗十分重要。家长不要因为害怕手术而拖延治疗，一定要及时带孩子到医院检查，避免错过最佳手术时机。斜视手术最终不仅仅是恢复外观，更重要的是恢复双眼视功能，让孩子能够正常看东西，这种情况才称作完全治愈。

 

TIPS ：

双眼视功能分为三级：同时视功能（双眼同时感知的功能），融合功能和立体视功能。

 

融合功能：包括感觉性融合及运动性融合。当物体的影像落在双眼视网膜的对应点上时，两眼看到的影像仅有轻微差异，感觉性融合功能可以把两个物象综合为一个完整物象；如果物体的影像没有落在两眼视网膜的对应点上，双眼的物象是分离的，运动性融合功能可以通过视中枢来调节眼球运动，这时两个物象就落到视网膜的对应点上，将物象融合在一起。

 

立体视功能：在融合功能的基础上，两眼所看的物象有立体的三维影像的功能，也可认为是感知物体的远近深浅的功能。

 

有一位小伙子带着几套片子过来找我看，片子是他母亲的，他母亲住在山东省，今年 61 岁，半年前曾经做过一次肺结节手术，当时切的是左肺下叶的结节，我问他病理是什么？他说是良性的，因为良性的肺结节也有很多种不同的病理，我问他到底是哪种？他有些拿不准，又打电话给他姐姐，让他姐姐把病理报告发过来看一下，确定是肉芽肿性病变。

这次来找我是因为他母亲肺里面又出现了新的结节，而当地医院的报告中又提到了转移瘤不除外，这让他母亲有了很大的心理压力。我仔细阅读他带过来的几套片子，他母亲新发的肺结节炎性的可能性大一些，可以抗炎后复查，目前不考虑恶性的，也不太像转移瘤。

听我分析后，他又特地给他母亲打电话，让我把自己的分析过程给他母亲说一下，在电话里，我又重复了一下自己的分析过程和处理意见。他母亲说自己这段时间很害怕，天天在手机上看相关的信息，手机上推送了很多关于这方面的内容，听到我的分析和处理后，感觉心理压力减小了很多。现在手机的算法太厉害了，只要您对一个内容感兴趣，后面就会接二连三推送海量的信息。包括肺结节也是这样的，但每个人的肺结节都有着自己不同的特点，光看网上推送的信息是不够的，还需要把自己的资料让经验丰富的肺外科医生看一看，听听他们专业的讲解。

异位妊娠患者在日常生活中，尤其手术治疗的患者，需要严格的日常生活管理，家人和医护人员应该配合给予相应的心理支持。

家庭护理

• 做好心理疏导，部分异位妊娠患者会因失去孩子而感到悲伤、失望、自责，担心不能再孕，此时家属及同事应积极劝导，帮助其树立信心。
• 异位妊娠患者再次备孕时，应积极咨询医生并接受相关检查。
• 异位妊娠患者保守治疗期间，应尽可能卧床休息，减少异位妊娠破裂的机会。

日常生活管理

手术患者术后应注意：

• 禁止性生活和盆浴 1 个月。
• 养成良好卫生习惯，避免感染。
• 术后避免剧烈运动，注意劳逸结合。
• 保持大便通畅，避免便秘。
• 加大腹压。
• 术后注意补充营养，尤其注意摄入富含铁、蛋白质的食物。

争分夺秒挽回生命。

E心呕吐，差点丧命了。

尖锐湿疣是一种比较常见的性传播疾病，它的病原体是 HPV 病毒，也就是人乳头瘤病毒。

该病毒型号迄今为止发现有 200 多种亚型，其中感染人体外阴生殖器或肛周的有 40 多种型号。而与尖锐湿疣关系密切的主要有两种型号，就是 HPV6 和 HPV11。当然，这里指的关系密切并非是只有这两种病毒感染才导致尖锐湿疣，只是根据临床统计的概率来看，90%~95%的尖锐湿疣病例都与这两种病毒感染有关。

因此，HPV6 和 HPV11 是常见导致湿疣病变的型号。那么，很多人就想要知道，该病的主要传播途径有哪些？在这里，我们就给大家科普一下相关知识。

性接触传播

由于尖锐湿疣是性病，它的主要传播途径自然就是性接触传播，也就是性行为。特别是不洁性行为更是发生疾病的根源所在。比如，有婚外性行为或者多个性伴侣的情况，就容易感染上尖锐湿疣等性传播疾病。临床上绝大多数的尖锐湿疣患者也都是因为这个途径感染的。

间接感染

除了性接触传播以外，也有极少数人可能是因为使用了其他尖锐湿疣患者或者 HPV 病毒携带者用过的浴巾、毛巾、马桶等物品而引起的感染。这类患者可能是住在公共宿舍或者长期在外出差的，发生间接感染的几率会有所增加。根据《尖锐湿疣临床诊疗指南》2021 年版资料显示，有 10%的女性在没有性经历之前就感染了 HPV 病毒。这也从侧面表面了，HPV 病的传染途径不单只是性行为，的确存在其他途径感染的可能性，尽管这个可能性并不高。

垂直传播

另外，一些新生儿的喉部出现乳头瘤病，这可能是因为母亲孕期感染尖锐湿疣，在顺产时于产道感染宝宝的呼吸道，进而引起了新生儿的喉部病变。一般这种情况，建议是剖宫产来生产，避免发生幼儿感染的情况。

宝宝脸上出现脂肪粒是比较常见的情况，通常是由于皮肤油脂分泌过多或毛孔堵塞引起的。

可以采取以下处理方法：

1. 保持宝宝的脸部干燥和清洁：使用温和的洁面产品，轻轻清洁宝宝的脸部，避免使用刺激性的洗面奶或肥皂。同时，保持宝宝的脸部干燥和清洁，避免油脂堆积。
2. 不要挤压脂肪粒：切勿尝试挤压宝宝脸上的脂肪粒，这可能会导致感染或引起其他皮肤问题。脂肪粒通常会自行消退。
3. 增加水分：使用轻盈的保湿产品，帮助保持宝宝脸部的水分平衡。选择无油或水基的保湿产品，避免使用油脂类产品。

如果宝宝脸上的脂肪粒问题严重或持续存在，建议及时就医咨询，医生可以根据宝宝的皮肤状况，推荐适合宝宝的特定护肤产品或治疗方法。

【腾讯渠道】近期接单问题及接单规则说明

 

各位医生好：

 

近期腾讯渠道的订单在质控过程中发现部分医生由于接诊时长较长，无法开方等问题导致患者退诊。为了保障各位医生们的权益，提升患者体验，现对腾讯渠道近期的接单问题及接单规则如下说明，希望各位老师执行：

 

 

1、近期问题统一说明

 

（1）腾讯接诊时效、回复时长：

 

等待接诊与等待回复的时间较长会直接导致患者体验较差， 对于经常性接诊时间较长、拒诊或回复较慢导致患者退诊率较高的医生，平台也会采取相应措施限制问诊单的接诊资格。

 

 

（2）开方问题： 

 

腾讯渠道将于7月底实现处方开具产品功能，在此之前暂不支持线上开方。如果患者有开方购药的需求，医生可以发送文字形式的用药建议，没有处方权的医生请避免处方药品相关的建议。

 

参考话术为：根据您的情况建议服用XXX(药品通用名)，服用方法为XXX（用法用量说明）。您可在线下药店自行进行购买。

 

温馨提示：外部渠道订单禁止私联或引导到京东平台，包括但不限于发送京东复诊二维码，话语引导到京东平台就诊、添加医生私人微信，电话等行为，均按照合规三级进行处罚（处罚细则具体见《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》）。 因此如有开方问题请采用上述方式哦。

 

2、腾讯渠道通用接单规则

 

（1）如何识别腾讯渠道的订单？

 

 

 
 

如下页面所示，场景值为腾讯定向图文、腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲的订单均为腾讯渠道的订单。其中腾讯定向图文为定向问诊，腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲为非定向问诊。

 

（2）订单不回复，系统会自动取消吗？

 

订单长时间不回复会严重影响用户体验，用户差评也会影响医生在腾讯的排序。请医生们尽量在接起后及时回复。其中，

 

非定向问诊：接诊后3小时不回复将自动取消。 需注意，腾讯的问诊服务时长是3小时，建议您尽量完成3小时服务时长，否则用户可能会以“问诊时长不足3小时”的理由申请退款。

 

定向问诊：接诊后24小时不回复，系统自动拒诊。

 

（3）问诊结束但未回复完，医生如何操作？

 

医生点击问诊结束或系统自动结束问诊后，如果患者的问题未解答完，患者会申请退款，近期也产生了较多投诉。针对此类情况， 需注意：即使问诊结束，医生也需要将未回复完的患者问题解答完毕（但不可以发送京东复诊二维码哦）。

 

（4）是否支持转诊？如果患者咨询非本专业的问题或系统分诊不符合医生的专业，医生如何处理？

 

腾讯渠道的订单暂时不支持转诊，医生可以根据患者主诉，建议患者应咨询的科室，必要情况下可引导患者取消订单，给与退费。 需注意：当患者问题与医生的专业不符的情况下，请在跟客户解释清楚后退诊，避免出现跨科室诊疗行为，否则平台给予合规二级处罚，全平台关闭服务15天。

 

                                                         

 京东健康互联网医院

                                                                  2023年6月

那天，我家的小宝贝刚满两个月，突然开始打喷嚏，咳嗽，我心疼得不得了。作为新手妈妈，我既焦虑又无助，生怕宝宝生病。于是，我抱着试一试的心态，打开了京东互联网医院。

在咨询窗口，我详细地描述了宝宝的症状，一位来自新生儿科的医生耐心地听我说完。她温和地告诉我，宝宝可能是感冒了，并询问了我宝宝的一些日常饮食和生活习惯。

医生在了解完情况后，很快为我开具了处方，并详细解释了用药方法。她告诉我，给宝宝用药时要注意剂量，不要擅自增减药量，并且要密切关注宝宝的病情变化。

处方很快就传到了药师那里，医生也提醒我，用药期间如果宝宝有不适，要及时线下就诊。我按照医生的指导，给宝宝按时用药，并密切关注他的情况。

经过几天的治疗，宝宝的症状明显好转，我能感觉到他恢复了活力。我对那位医生充满了感激，她不仅医术精湛，更有一颗仁心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便捷和高效。在以后的日子里，如果宝宝再次出现健康问题，我一定会再次选择京东互联网医院，找那位温柔可亲的医生。

那是一个晴朗的午后，我抱着刚满90天的宝宝，带着满心的疑问和不安，踏上了线上问诊的旅程。屏幕那头，是那位经验丰富的医生，他的声音温和而坚定，让我感到一丝安慰。

医生首先询问了我的喂养方式，得知宝宝是纯母乳喂养后，他开始询问妈妈的饮食习惯。我回答说，妈妈平时都是吃家常菜，饮食比较清淡，几乎没有吃水果。

医生接着询问宝宝的大便情况，我告诉他，宝宝的便便一直不正常，尽管多次化验大便都是正常的。医生又问及宝宝的精神状态和体重增长，我告诉他，宝宝吃奶好，精神状态好，体重增长也合格。

医生在了解了这些情况后，告诉我，如果宝宝吃奶好，精神状态好，体重增长正常，问题不大。他建议我注意观察宝宝大便是否有酸臭味，以便排除乳糖不耐受的可能。

在医生的指导下，我给宝宝吃了益生菌，但一周过去了，情况并没有改善。医生告诉我，可以继续吃益生菌，同时他建议我可以在京东买乳糖不耐受试纸进行测试。

在医生的鼓励下，我带着试纸去了京东，测试结果显示宝宝确实存在乳糖不耐受。医生告诉我，可以给宝宝喂乳糖酶，并叮嘱我医生的回复仅为建议，如有需要，请及时前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他不仅给出了合理的建议，还鼓励我面对问题，让我感受到了温暖和希望。

那是一个普通的周二午后，我坐在家里，手捧一杯热茶，看着手机屏幕上闪烁的医生信息。自从宝宝出生以来，这是我第一次通过线上问诊寻求医生的帮助。

宝宝出生时早产，一直是我们家庭的小担忧。尽管宝宝在成长过程中表现出了很多健康和活力，但体重增长的问题一直让我们焦虑。那天，宝宝3个月零8天，我在京东互联网医院上联系了一位新生儿科的专业医生。

医生在询问了宝宝的出生情况、体重增长情况以及喂养情况后，详细地分析了宝宝的生长发育数据。尽管宝宝的其他技能发展得很好，但体重增长确实有些落后。医生建议我们继续使用早产奶粉，并增加奶量。

我感到既惊讶又担忧，因为之前并没有医生提到过这个问题。医生耐心地解释说，根据宝宝的纠正胎龄，他的体重增长确实有些缓慢。医生的建议让我感到安心，因为我知道，这位医生不仅专业，而且非常关心患者的感受。

医生还告诉我，宝宝已经可以准备添加辅食了。这是我之前没有考虑到的，因为我觉得宝宝还太小。医生解释说，如果消化良好，宝宝可以尝试吃一些米粉。这让我对宝宝的健康充满了信心。

在医生的指导下，我开始尝试给宝宝添加辅食，并逐渐调整了奶粉的种类。宝宝对新的食物表现出浓厚的兴趣，这也让我感到非常欣慰。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。医生的专业知识和耐心解答，让我对宝宝的成长有了更多的信心。我相信，在医生的指导下，宝宝一定会健康快乐地成长。

那是一个普通的午后，我的宝宝刚刚出生12天。然而，我们的快乐时光被一个意外的状况打破了——宝宝的肚脐部位出现了发炎流脓的情况。作为新手妈妈，我感到非常焦虑和不安。

在朋友的建议下，我决定通过互联网医院寻求专业医生的帮助。在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的医生。医生非常耐心地询问了宝宝的状况，并给出了专业的建议。

医生告诉我，宝宝可能需要做一些检查，比如脐部分泌物检查、血常规检查，以确定是否需要使用抗生素治疗。虽然心中充满了担忧，但我还是决定按照医生的建议去做。

检查结果出来了，医生告诉我宝宝确实存在脐部感染的情况。医生说，这可能与宝宝出生时的炎症有关，而且脐尿管未闭可能也是一个因素。医生还告诉我，脐尿管未闭的情况有可能自行愈合，但也可能需要通过外科手术来处理。

在医生的指导下，我给宝宝进行了治疗。虽然治疗过程中宝宝会有些不适，但看到宝宝逐渐好转，我的心情也慢慢放下了。

这段经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业和耐心，让我在宝宝的成长过程中更加安心。在此，我想对那位医生表达我的感激之情，感谢您给予我的宝宝悉心的照顾。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

那天晚上，宝宝突然开始使劲蹬腿放屁，呼吸急促，鼻子里还有轰隆隆的声音。我一开始以为可能是有鼻涕或者痰，但抱起来后呼吸就正常了。直到今天，这种情况又出现了，而且我发现吐奶的次数增加了，吐出的奶粘稠，感觉里面有粘液。我感到非常焦虑，于是决定通过互联网医院寻求帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位新生儿科的专业医生。医生非常耐心，详细询问了我的宝宝的情况，并给出了专业的建议。医生告诉我，宝宝可能是因为鼻腔分泌物过多导致的呼吸急促，建议我使用盐水喷雾或鼻腔滴剂软化分泌物，然后用球形的婴儿吸鼻器将分泌物吸出。

在医生的建议下，我尝试了这些方法，宝宝的呼吸明显好转。医生还提醒我，如果宝宝出现发热、精神差、吃奶差等症状，需要及时去医院就诊。虽然只是线上问诊，但医生的专业和耐心让我感到非常安心。

这次经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。无论是时间还是空间的限制，都无法阻挡我们寻求专业医疗帮助的脚步。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的家庭受益于这种便捷的医疗服务。

那天，我的孩子突然开始拉肚子，有时候稀的像水，有时候又粘稠。我慌了神，立刻上网查找信息，发现互联网医院可以提供线上问诊服务，于是决定试试。

我预约了一位来自京东互联网医院的新生儿科医生，通过视频通话，医生***详细询问了我的孩子的情况，包括喂养方式、拉肚子的频率、是否有血丝等。她非常耐心，让我感到安心。

医生***告诉我，孩子可能是过敏导致的腹泻，并建议我检查过敏原。她还提醒我注意孩子的大便，如果发现血丝，立即带孩子去医院。

接下来的几天，我按照医生的建议调整了孩子的饮食，并增加了维生素D的摄入。孩子的情况有所好转，但大便依然有时稀有时稠。

我又联系了医生***，她告诉我，孩子的症状可能与乳糖不耐受有关，建议我给孩子更换抗过敏奶粉，并调整维生素D的摄入量。

在医生***的指导下，我逐渐找到了适合孩子的饮食和用药方案。孩子的情况逐渐稳定，我也学会了如何更好地照顾他。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的优势。医生的专业知识和耐心让我倍感温暖，也让我更加信任互联网医疗。

那天，我带着13天的宝宝来到了互联网医院进行线上问诊。宝宝刚出院不久，背部出现了一块模糊的圆形红疹子，旁边还有半圈蜕皮。我心里有些焦虑，不知道这到底是怎么回事。

医生询问了宝宝的情况，并要求我发一张照片。医生仔细观察后，告诉我这可能是局部色素脱失，并不需要特别处理。医生的建议让我放心了许多。

医生还提醒我，如果皮肤颜色不均匀，局部有发白，而且面积越来越大，就需要带孩子去皮肤科就诊。我记下了医生的话，并感谢医生的专业和耐心。

在与医生的交流中，我感受到了医生的专业素养和对患者的关心。医生没有因为我们是线上问诊就草率给出结论，而是通过详细询问和观察，给出了合理的建议。这让我对互联网医院有了新的认识。

此外，医生还告诉我，他们提供包年包月的私人医生服务，可以随时沟通孩子的情况。这让我感到非常方便，也让我对互联网医院的服务更加信任。

通过这次线上问诊，我不仅解决了宝宝的问题，还学到了很多育儿知识。我相信，在互联网医院的帮助下，我可以更好地照顾宝宝，让他健康成长。

那天，我正在家中照顾年幼的孩子，孩子突然开始咳嗽，声音清脆却让人心疼。看着孩子难受的样子，我心急如焚，却又担心去医院人太多，孩子会生病更严重。于是，我决定尝试一下互联网医院的服务。

我通过手机APP找到了一家知名的互联网医院，填写了孩子的基本信息和症状描述。很快，一位专业的医生与我取得了联系，询问了孩子的具体症状和以往病史。医生的声音温和而专业，让我感到一丝安心。

医生询问了我孩子是否吃过药，以及是否曾经就诊。我回答说没有，因为孩子太小，我不敢随意给孩子用药。医生听后，建议我如果咳嗽加重，应及时带孩子去医院就诊，并提醒我注意观察孩子的呼吸情况。

医生还告诉我，可以根据孩子的年龄和症状，选择适合的止咳化痰药物，比如小儿消积止咳口服液、肺力咳合剂等。我非常感激医生的详细建议，觉得他们真的很关心患者的需求。

随后，我按照医生的指导，为孩子准备了一些药物。虽然孩子仍然咳嗽，但情况似乎有所好转。在用药过程中，我还通过APP与医生进行了沟通，医生耐心地解答了我的疑问，让我对孩子的情况更加放心。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的优势。医生的专业和耐心，让我在孩子生病时不再无助。同时，我也意识到，随着互联网技术的不断发展，医疗行业也在不断进步，为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。

在此，我想对那位不知名的医生说一声谢谢。是你们的关爱和专业，让我在孩子生病时有了依靠。我相信，在互联网医院的帮助下，更多的患者会得到及时、有效的治疗。

您好！我是一位来自京东互联网医院的医生，今天接到一位来自广西南宁的年轻妈妈的咨询。她的宝宝是一个月零三天的婴儿，最近妈妈发现宝宝的体温有些偏高，腋窝温度达到了37.5度，她很担心这是不是发烧了。

我首先询问了妈妈是使用什么方法测量体温的，得知是水银体温计后，我又询问了宝宝的日常护理情况。妈妈告诉我，宝宝平时穿得并不多，室内温度保持在26度左右，而且她一直在给宝宝补充维生素AD，每天都会带宝宝到户外活动。

针对宝宝的体温问题，我建议妈妈注意监测体温，保持衣物合适，环境温度适宜。同时，我提醒妈妈，婴儿哭闹、奶后或者衣物过多、环境温度高，都可能导致体温上升，所以不必过于担心。如果宝宝体温持续升高，建议再次测量体温，并注意是否有感染的可能。

在了解到宝宝容易惊抖的情况后，我建议妈妈注意是否有维生素D缺乏的情况。妈妈表示，宝宝一直在吃维生素AD，我建议妈妈继续给宝宝补充维生素D，并适当晒太阳。此外，我还建议妈妈每天带宝宝户外活动至少1小时。

在了解了宝宝的喂养情况后，我建议妈妈按照宝宝的饥饿程度进行喂养，不需要定时定量，按需喂养即可。同时，我也提醒妈妈，如果宝宝吃完奶后还找吃，可以适当继续喂食。

最后，妈妈询问了宝宝肌张力高的问题。我建议妈妈按照医生的视频指导进行按摩，如果宝宝不配合，可以尝试进行抚触。对于宝宝能否接种乙肝疫苗的问题，我建议妈妈注意观察宝宝的情况，如果没有感染，可以接种乙肝疫苗。

通过这次线上问诊，我感受到了互联网医院的优势，可以方便地为患者提供专业的医疗服务。同时，我也感受到了医生的责任和担当，即使在遥远的网络另一端，也能给予患者温暖和关怀。

那是一个普通的工作日下午，我，一个忙碌的母亲，正为家里小宝宝的突然不适而焦虑。宝宝才一岁一个半月，今天中午突然开始流清水鼻涕，大便也有些稀，虽然精神状态还好，但作为新手妈妈，我还是决定先寻求医生的建议。

我通过京东互联网医院平台联系了一位经验丰富的医生。一开始，医生就耐心地询问宝宝的症状，我详细描述了宝宝的情况，包括流鼻涕、大便情况以及宝宝的饮食和睡眠。医生根据我的描述，初步判断宝宝可能是因为感冒引起的症状。

医生建议给宝宝使用小儿氨酚黄那敏颗粒，并询问了我家里是否有这种药物。我告诉医生家里有这种药，医生又详细询问了药物的具体用法。由于说明书已经丢失，医生耐心地告诉我一次2g，一天3次，让我感到非常安心。

接下来的几天，我按照医生的指导给宝宝用药。宝宝的情况有所好转，流鼻涕的情况明显减少，大便也逐渐恢复正常。但宝宝偶尔会低烧，我担心不已。医生告诉我，如果宝宝发烧超过38.5度，可以使用美林退烧，让我不必过于担心。

在整个治疗过程中，医生的专业和耐心让我深感敬佩。他不仅给予了我详细的指导，还多次询问宝宝的情况，让我感到非常贴心。虽然最终宝宝还是需要去医院就诊，但通过线上问诊，我提前了解了宝宝的情况，为后续治疗打下了基础。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院带来的便利。在忙碌的生活中，我可以在家就能得到专业的医疗建议，节省了大量的时间和精力。我相信，随着互联网医疗的不断发展，越来越多的家庭将会从中受益。