铁营医院,自1954年成立以来,已发展成为一所集医疗、教学、科研和预防保健等多种功能为一体的综合性二级医院。我们始终坚持“科技兴院、质量建院、服务树院、效益强院”的办院方针,并以“仁爱、厚德、求实、创新”的院训精神为指导,致力于为丰台区的11万余人提供优质的医疗服务。 我们的医院设有33个临床科室,包括内、外、妇、儿、急诊、全科等,下设铁营社区卫生服务中心和4个社区卫生服务站。其中,高压氧科是我们的一大特色科室,虽然目前暂无专家推荐,但我们将继续引进优秀人才,提供更专业的医疗服务。 在过去的几年中,铁营医院先后荣获了北京市卫生系统先进集体、北京市医疗保险管理二等奖、丰台区文明单位、丰台区创建公共卫生文明单位等多种荣誉称号。特别是在2003年抗击“非典”的战役中,我们的表现突出,获得了北京市、丰台区先进集体称号。 为了改善就医环境,铁营医院加大了基础设施建设的投资力度。近几年,我们对住院病区、透析室及部分社区站进行了改造,使医疗服务区域的布局更加合理,患者更加满意。 在“创建人民满意医院”活动中,铁营医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,优化就医流程、拓展医疗服务、方便就诊患者、密切医患沟通,努力构建和谐的医患关系。我们还率先实行医疗服务夏时制,早晨开诊时间提前1小时,晚上延长1小时,专家门诊、预防保健等均相应延长了门诊时间,满足患者的需求。 此外,铁营医院社区卫生服务站也在不断努力,推出适宜诊疗项目,满足社区居民的需求。我们在节假日照常开诊,赢得了居民的好评。 值得一提的是,铁营医院还参与了中国法学会的“反对针对妇女的家庭暴力对策研究与干预项目”试点工作,成为全国首家介入反对家庭暴力的医疗机构。我们探索出适合我国国情的医疗系统干预家庭暴力的工作模式,倡导社区配套的综合干预,推进与社区的联系与合作,取得了一定的社会影响,进一步扩大了医院的知名度和品牌效应。 总之,铁营医院将一如既往地秉承“以病人为中心,以诚信为根本,持续为患者提供满意的医疗服务”的质量方针,致力于为广大患者提供更优质、更人性化的医疗服务。