铁营医院，自1954年成立以来，已发展成为一所集医疗、教学、科研和预防保健等多种功能为一体的综合性二级医院。作为丰台区卫生系统的佼佼者，铁营医院率先导入ISO9001：2000质量管理体系，坚持“科技兴院、质量建院、服务树院、效益强院”的办院方针，落实“以病人为中心，以诚信为根本，持续为患者提供满意的医疗服务”的质量方针。 铁营医院坐落于南三环东路刘家窑环岛东南侧，设有33个临床科室，包括内科、外科、妇科、儿科、急诊科和全科等，开放床位180张。下设的铁营社区卫生服务中心和4个社区卫生服务站，承担着铁营地区11万余人的医疗、预防保健任务。 在护理咨询科室，铁营医院提供专业的护理指导和咨询服务，帮助患者更好地理解和管理自己的健康状况。虽然目前该科室暂无推荐专家，但铁营医院将持续投入资源，吸引更多优秀的医疗人才加入。 铁营医院始终注重基础设施建设和科研科教工作的开展。近年来，医院对住院病区、透析室及部分社区站进行了改造，优化了医疗服务区域的布局，提高了患者的就医体验。同时，医院积极推动“科技兴院”，通过人才优势打造技术品牌，举办科技周等活动，促进科研成果的转化和应用。 在“创建人民满意医院”活动中，铁营医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，优化就医流程、拓展医疗服务、方便就诊患者、密切医患沟通，努力构建和谐的医患关系。医院社区卫生服务站也为方便社区居民就医，开展了推拿、按摩、针灸等诊疗项目，并在节假日照常开诊，赢得了居民的好评。 值得一提的是，铁营医院在2000年参与中国法学会的“反对针对妇女的家庭暴力对策研究与干预项目”试点工作，成为全国首家介入反对家庭暴力的医疗机构。医院探索出适合我国国情的医疗系统干预家庭暴力的工作模式，倡导社区配套的综合干预，推进与社区的联系与合作，取得了一定的社会影响，进一步扩大了医院的知名度和品牌效应。 总之，铁营医院以其优质的医疗服务和先进的管理理念，赢得了广大患者的信任和赞誉。未来，铁营医院将继续秉持“仁爱、厚德、求实、创新”的院训精神，为该地区群众提供更加优质的服务。