2024年9月5日，哈尔滨市的王女士在京东互联网医院上留言，寻求专业医生的帮助。王女士自述患有三叉神经痛，已经尝试了中药和针灸治疗，但效果不佳。医生通过线上问诊了解到王女士的病情，并给出了新的治疗建议。

王女士在和医生的交流中，详细描述了自己的症状，包括早晚最严重，吃饭说话都受到影响。医生耐心地听取了王女士的描述，并根据她的情况，推荐了卡马西平和普瑞巴林这两种药物。虽然王女士之前已经尝试过卡马西平，但医生建议她再次尝试，并提供了具体的用药指导。

在医生的指导下，王女士开始服用普瑞巴林。医生告知她如果口服3至5日没有效果，可以加到一次两片，一日两次。王女士表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生的帮助。

这次线上问诊体现了医生优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和耐心细心的服务态度。同时也展示了京东互联网医院在提供便捷、高效的医疗服务方面的优势。

艳玲的头痛加剧，伴随着牙床疼和嘴舌疼，她在大连市的一家医院接受了治疗。医生建议她复查并可能进行三叉神经痛的治疗。艳玲出院后，头痛症状并未减轻，反而变得更加剧烈，伴随着其他不适症状。医生询问了她的情况，并提醒她不要过度焦虑，头痛可以通过服药、神经阻滞、微创手术等多种手段改善。艳玲被开了三盒天麻醒脑胶囊和一盒奥沙西泮片，但她仍然担心自己的健康状况，尤其是血脂异常是否会引发心脑血管病。医生建议她清淡饮食、多运动控制血脂，并在必要时可以考虑服用降脂药。艳玲也询问了叶酸的作用，医生表示正常进食绿色蔬菜可以补充叶酸。艳玲的故事展示了一个普通人在面对健康问题时的焦虑和困惑，以及医生如何通过专业知识和耐心解答来帮助患者缓解压力和恢复健康。

那天，我像往常一样，坐在电脑前等待着与医生的线上问诊。我的主诉是三叉神经痛，这种疼痛已经困扰了我好几个月，让我无法正常生活。

医生很快就回复了，他问我现在正在服用的卡马西平缺货，能不能换一种药物。我回答说奥卡西平也行。医生很快就给我开出了奥卡西平的处方，并且告诉我，如果效果不佳，还可以考虑加巴喷丁胶囊。

我看着电脑屏幕上的处方单，心里充满了感激。医生不仅专业，而且非常细心，他不仅给我开了药，还提醒我要注意观察病情的变化，以及药物的副作用。

不久后，我的药就送到了。当我拿到药时，心中满是期待。我知道，这可能是治疗我三叉神经痛的关键。

在使用了奥卡西平一段时间后，我的病情确实有所好转。疼痛减轻了许多，我可以重新开始做一些自己喜欢的事情了。

这次的线上问诊经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅方便快捷，而且医生的专业素养让我感到安心。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者受益。

那天，阳光明媚，我正准备出门，却突然感到半边脸一阵剧痛，仿佛有无数针在扎。我顿时慌了神，赶紧拿出手机，预约了京东互联网医院的神经内科专家。

专家***耐心地询问了我的症状，我描述了疼痛的部位、频率以及伴随的症状。他说，这有可能是三叉神经痛。我紧张地问：“压迫的吗？”他回答：“是的，有时候吹风后也会疼。”

我接着说：“还有长疱疹。”他问：“也会引起疼痛吗？”我点点头。他又问：“那应该怎么办？”我迫不及待地问：“应该吃什么药？”他告诉我：“先吃点加巴喷丁胶囊，一次一粒，一天三次。”

我试了一段时间，疼痛有所缓解，但效果并不理想。于是我又向他咨询：“不方便去医院，过段时间才能去，这边看病不方便。”他安慰我说：“那就先吃药。”

然而，疼痛依旧困扰着我。我开始怀疑自己的诊断，于是再次联系了***医生。他告诉我：“我是鼻子里面疼，眼球疼，表皮里面都疼，好像不太像三叉神经。”我焦急地问：“那应该怎么办？”他建议：“去医院检查三叉神经相关的核磁。”

虽然我感到担忧，但我知道，只有通过专业的检查，才能找到真正的病因。于是，我决定去医院就诊。在医生的指导下，我进行了核磁检查，最终确诊为三叉神经痛。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷与高效。在京东互联网医院，我不仅得到了专业的诊断，还得到了及时的治疗建议。更重要的是，我感受到了医生的专业和耐心，这让我对互联网医疗充满了信心。

2024年9月5日下午4点24分，兰州市的李先生（化名）通过京东互联网医院的在线问诊平台向一位资深的神经科医生求助。李先生表示，他的右侧脸颊颧骨处钻心的疼，最近几天更加强烈。医生初步判断可能是三叉神经痛，并建议李先生进行头颅核磁检查以确认诊断。李先生还提到他后脑壳也偶尔很疼，医生表示这可能与三叉神经痛有关，但需要进一步检查才能确定。医生还告知李先生，如果确诊为三叉神经痛，药物治疗效果可能不佳，可能需要其他治疗方法。李先生对医生的专业建议表示感激，并决定尽快到医院进行检查。

那个周末，我接到父亲的电话，声音略显焦虑。‘爸，最近感觉手抖得厉害，是不是之前做的伽玛刀手术出了问题？’我急切地问道。

父亲在电话那头沉默了一会儿，然后告诉我，他最近一个月都在经历手抖，尤其是在使用右手时更为明显。我立刻意识到这可能是一个需要专业医疗意见的问题。

‘你先别担心，我马上帮你预约一位神经外科的专家。’我安慰父亲，并立即通过线上平台预约了专家。

第二天，我陪着父亲来到了线上问诊室。屏幕那头，专家医生的面孔显得严肃而专业。我简要地描述了父亲的症状，并询问了伽玛刀手术的相关情况。

‘根据你描述的情况，我建议你父亲进行一次磁共振检查，以排除脑梗塞等可能。’专家医生的声音冷静而自信。

随后，我陪父亲去了医院，并按照医生的指导进行了磁共振检查。几天后，检查结果出来了，医生告诉我，‘目前磁共振检查没有看到明显的脑积水的情况，只是皮下有缺血灶。这种缺血灶主要是由于脑袋供血不足引起的。’

听到这个消息，我如释重负。医生接着说，‘目前建议进行营养神经、扩血管等治疗。’

父亲的治疗方案制定得非常细致，医生不仅给出了药物治疗建议，还特别提醒了可能存在的风险和注意事项。我感到非常安心，也更加信任这位线上问诊的专家医生。

在接下来的日子里，我陪伴父亲按时服药，并定期进行复查。虽然手抖的情况有所改善，但我们仍然保持着与医生的沟通，以确保父亲的健康。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷与高效。在忙碌的生活中，我们无法随时前往医院就诊，而线上问诊平台为我们提供了一个便捷的就医途径。更重要的是，我看到了医生的专业与负责，这让我对医学充满了敬意。

在长沙市的一家医院，69岁的阿姨因左侧三叉神经痛来到神经外科就诊。经过核磁共振检查，医生确认了三叉神经压迫的诊断，并向阿姨及其家人详细解释了微血管减压、球囊压迫和伽马刀手术这三种常见的治疗方式。阿姨和家人对手术的风险和后遗症表示担忧，医生耐心地回答了他们的问题，并强调了术前、术中和术后的注意事项。医生还提醒阿姨和家人，手术的选择需要根据具体情况和医生的建议来决定，不能盲目追求某一种治疗方式。

在与医生的交流中，阿姨和家人深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅提供了详尽的医学知识，还关心阿姨的生活习惯和心理状态，鼓励她积极面对手术并做好恢复工作。阿姨和家人也对医生表示了由衷的感谢，称赞医生为他们解除了许多疑虑和恐惧。

这次就诊让阿姨和家人更加信任和依赖于医生，体验到了线上问诊的便捷和高效。他们表示，在京东健康上进行线上问诊，既可以节省时间和精力，又可以获得专业的医疗建议。同时，医生也通过这次线上问诊，展示了自己的优良品质和服务态度，赢得了患者的好评和口碑。