2024年9月5日晚上，合肥市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士向医生反映了她最近遇到的问题：头皮屑多，洗完头还干，康王用了半年也没效果。医生在了解了王女士的症状后，详细询问了她的头发油脂情况、头痒情况以及之前的治疗经历。医生发现王女士的头皮屑问题可能与其他因素有关，而不仅仅是头皮油脂分泌过多或缺乏。医生建议王女士进行更全面的检查，以确定问题的根源，并制定相应的治疗计划。王女士对医生的专业建议表示感激，并表示会按照医生的建议进行下一步的治疗。

2024年9月5日，早上7点58分，茂名市的张先生在京东互联网医院上发起了一次在线问诊。他的主诉是身上出现了条形凸起，屁股蛋上有痘痘，半夜很痒。张先生的描述引起了皮肤科医生的注意，医生详细询问了张先生的病情，并给出了专业的诊断和治疗建议。

经过医生的仔细分析，张先生的症状被初步诊断为慢性荨麻疹。医生建议张先生口服复方甘草酸苷胶囊、依巴斯汀片和盐酸西替利嗪片，并外涂地奈德乳膏。医生还特别强调，这些药物不含激素，张先生可以放心使用。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和耐心。医生不仅解答了张先生的疑问，还提供了详细的用药指导和注意事项。张先生对医生的服务表示非常满意，并感谢医生为他解决了困扰已久的皮肤问题。

2024年9月5日，21:42:28，西城区的一位4岁男童的家长在京东互联网医院上发起了在线问诊。小朋友本周三开始出现眼睛分泌物增多，黄、多、粘稠，类似于鼻涕的症状。周六带他去医院看了下，诊断为急性结膜炎，医生开了妥布霉素滴眼液。然而，今天用药不到半小时，脖子上就出现了很多疹子，伴随着瘙痒。小朋友的家长表示他是过敏体质，担心这个药物可能引起过敏反应，于是来到京东互联网医院寻求专业的医疗建议。

医生详细询问了小朋友的症状和用药情况，并确认了过敏反应的可能性。医生建议可以换成可乐必妥滴眼液或加替沙星滴眼液。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，并提醒家长如果对医生的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如果需要进一步的诊疗，应该前往医院就诊。小朋友的家长对医生的建议表示感谢，并表示会考虑更换药物。

2024年9月5日，北京昌平区的王女士带着一岁半的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝刚刚打完五联第三针，王女士发现宝宝大腿内侧出现了红色情况，担心是否是疫苗过敏，于是向医生求助。

医生在详细了解宝宝的病情后，安慰王女士说孩子皮肤嫩敏感，可能是因为贴创可贴的原因，两三天就散了。同时，医生也强调了疫苗与宝宝的红色情况应该没有什么关系，建议王女士不用过度紧张。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给予了王女士和宝宝最贴心的关怀和建议。王女士对医生的服务非常满意，并表示会在有需要时再次寻求医生的帮助。

2024年9月5日，18时38分，中山市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位资深的皮肤科医生寻求帮助。患者描述了自己肚脐上方反复起水泡的情况，水泡化脓且瘙痒严重。医生在详细了解病情后，初步判断为皮炎，并询问了患者是否有虫子爬、皮带扣压等情况。患者否认了这些可能的原因，并提到每次起水泡前都喝了抹茶拿铁。医生认为这可能与过敏有关，建议患者避免接触可能引起过敏的物质，并给出了相应的治疗方案和药物建议。医生还强调了用药安全的重要性，询问了患者的过敏史和其他健康状况。患者表示青霉素过敏，其他无异常。医生开具了处方，并提醒患者在用药过程中注意事项和不良反应的可能性。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。

在咸阳市的一家互联网医院，晚上23:31分，患者通过线上问诊向医生反映了他的乙流症状。患者在昨晚12点被确诊为乙流，回家后按照医嘱服用了奥司他韦、左氧氟沙星、伪麻口服溶液和退烧药复方对乙酰酚氨基片。然而，吃药前他还吃了香菇鸡汤饭，没过多久，嘴巴就肿了起来，非常难受。医生在了解患者的病情和用药情况后，考虑到可能是变态反应过敏引起的，并给出了相应的建议。

医生首先询问了患者是否存在食物、药物过敏史，肝肾功能异常或其他病史，药物禁忌症，近期有备孕打算，目前处于哺乳期、孕期等特殊时期。患者表示没有这些情况。医生接着问了患者是否有全身痒、皮疹等症状，患者也否认了。医生判断这可能是左氧氟沙星引起的过敏反应，建议患者停止服用左氧氟沙星，并改用舒服达（一种抗病毒药物）来代替奥司他韦。同时，医生开具了氯雷他定（一种抗过敏药物）的处方，指导患者如何正确服用。医生还提醒患者，饮食尽量清淡，避免刺激性食物和药物，并嘱咐他如果症状不缓解，应及时就医。

患者按照医生的建议进行了调整，服用了舒服达和氯雷他定，并暂停了左氧氟沙星的使用。第二天早上，患者的嘴巴肿胀情况有所缓解，医生建议他继续服用伪麻口服溶液和蒲地蓝口服液（一种清热解毒口服液），以帮助喉咙恢复。患者对医生的专业建议和关心表示感激，并在互联网医院留下了好评。

2024年9月5日下午，铜陵市的王女士（化名）来到京东互联网医院，通过在线问诊平台向一位资深皮肤科医生咨询她的皮肤问题。王女士近日打完水光针后，脸部出现了肿胀、水泡、红痛等症状，非常担心。医生详细询问了她的病情，并查看了她提供的照片，初步判断为过敏反应。医生建议王女士继续服用原来的口服药，外用红霉素软膏以预防感染，并冷敷受影响的区域。同时，医生也提醒王女士如果症状不能缓解或加重，需要及时到医院面诊。王女士表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在随后的几天里，王女士的症状有所缓解，但仍然存在一些不适。医生再次在线上与她进行了沟通，强调了继续观察和治疗的重要性。最终，王女士的皮肤问题得到了有效的控制和治疗，恢复了健康的状态。这个案例再次证明了在线问诊平台的便利性和实用性，尤其是在一些小病小痛的处理上，能够为患者提供及时、专业的医疗服务。

2024年9月5日下午2点59分，浦东新区的王女士在京东互联网医院上与一位专业的妇科医生进行了在线咨询。王女士主诉外阴道痒，时而痒时而不痒，已经持续了很长一段时间。医生仔细询问了王女士的病史和症状，并查看了去年的检查报告，发现白细胞III度，细菌性阴道病。王女士表示已经用过多种药物，包括抗妇炎胶囊、百草妇炎清栓、复方黄柏液涂剂、替硝唑阴道泡腾片等，但症状依然存在。医生建议王女士可以考虑换药试试，并推荐了乳酸菌等调节阴道菌群的药物。王女士表示担心需要取环，但医生告知她在治好病情后才可以进行取环手术。王女士也询问了医院的地址和预约方式，医生详细解答了她的疑问。最后，医生再次强调了外阴清洁的重要性，并希望王女士能及时就医，早日康复。

2024年9月5日下午，福州市的某位年轻父母带着他们四个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的胳膊上泛红已经有一个月了，今天突然发现身上有鼓包，父母非常担心。经过与专业医生的交流，医生初步判断宝宝可能患有荨麻疹，并给出了相应的治疗建议。

在与医生的对话中，父母详细描述了宝宝的症状和日常生活习惯，医生则以专业的态度和耐心的语气解答了他们的疑问。医生强调了荨麻疹的过敏性质，并指出可能的过敏因素有很多种，包括食物、药物、环境等。同时，医生也安慰父母说不用过于担心，宝宝的症状并不严重，可以通过涂抹炉甘石洗剂来缓解症状。

整个线上问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。他们不仅提供了医学知识，还给予了父母情感上的支持和安慰。父母也对医生的服务表示满意，认为线上问诊非常方便快捷，能够及时解决他们的困扰。

我从小就有皮肤敏感的问题，经常会出现各种各样的皮肤状况。最近，我的手指头上又冒出了小水泡，皮肤发干、出现裂口，甚至有些地方开始脱皮。最让我困扰的是，里面感觉有水泡，发硬，摸起来非常不舒服。起初，我并没有太在意，认为可能是因为天气干燥或者接触了某些刺激物品所致。但是随着时间的推移，这种情况并没有好转，反而越来越严重。我开始感到焦虑和窘迫，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。打开京东健康的APP，选择了皮肤科，很快就有医生接诊了。医生非常专业，先是让我发了一张照片，然后问了我很多问题，包括多长时间了、痒不痒、别的地方还有没有等等。我一一回答了医生的问题，医生也很耐心地听完了我的描述。最后，医生告诉我这可能是湿疹，并且给了我一些建议和调理要点。

我按照医生的建议，外用了一种叫做“某某”的乳膏，每天两次，坚持了一周左右。果然，症状有所缓解，手指头上的小水泡也开始消退了。同时，医生还提醒我平时要忌辛辣刺激饮食，尽量不要摩擦刺激，避免接触化学物品，肥皂洗洁精等。这些小细节我之前从来没有注意过，通过这次线上问诊，我学到了很多关于皮肤保健的知识。

在治疗期间，我也经常会去京东健康的社区里看看其他患者的经验分享，发现有很多人都有类似的问题。大家都在互相交流，分享自己的治疗方法和心得体会。这种氛围让我感到非常温暖和安心，也让我更有信心去面对自己的皮肤问题。

总的来说，线上问诊真的很方便，尤其是对于像我这样皮肤敏感的人来说。通过这次经历，我也更加理解了医生的辛苦和责任。他们不仅要在短时间内给出准确的诊断，还要考虑到患者的用药安全和健康状况。感谢京东健康提供了这样一个平台，让我们可以随时随地得到专业的医疗帮助。