我是一个年轻的妈妈,最近发生了一件让我很焦虑的事情。我的宝宝不小心摔倒,脸上擦伤了一块。我立刻带着宝宝来到了互联网医院进行线上问诊。
医生非常耐心地询问了宝宝的情况,并提醒我一定要完整查看患者的病例后开始诊疗行为。我感到医生非常细心,对患者的隐私和个人信息非常重视。
在问诊过程中,医生给出了专业的建议,并且详细解答了我的疑惑。他告诉我,宝宝的伤口不会留下疤痕,需要做好护理工作,保持伤口干净,并使用功能敷料和表皮细胞生长因子加强局部护理。
我对宝宝的伤情很担心,但医生给予了我很大的安慰。他还告诉我,愈合后可能会有色素沉着,但会逐渐恢复正常颜色。我感到很放心,因为医生给予了我很多的建议和指导。
在问诊结束时,医生再次提醒我,他的回复仅为建议,如有需要还是要前往医院就诊。我对医生的专业素养和细心关怀非常满意,决定在问诊记录中发起复诊。
这次线上问诊让我深刻感受到了医生的专业和细心,也让我对互联网医院有了更多的信任和依赖。
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凌晓锋
主任医师
普通外科
北京大学第三医院
颜昕
副主任医师
普通外科
漳州市医院
贾艳花
副主任医师
普通外科