那天，我坐在电脑前，心情沉重地敲击着键盘，向远在千里之外的***医生发去了我的病情描述。没有做过检查，我只是感到一种难以言喻的恐惧——无痛性便血。

很快，我收到了回复，那是一个熟悉而亲切的称呼：“您好，根据您的描述，一般考虑是内痔出血。”

内痔出血？我的心情瞬间沉重起来。但很快，医生又给了我一线希望：“有时间可以去做个肛门镜看一下，第一明确诊断，第二可以评估一下内痔处于那个阶段。采用针对性的治疗方案这样会好一些。”

我有点害怕做肛门镜，但医生的鼓励让我下定决心去检查。

检查结果出来后，我再次向医生咨询：“目前这种情况严重吗？”医生回复道：“有点害怕是正常的，但您不用担心。如果喷血相对而言，就比较多了。局部用药比口服会好一些。”

我选择了肛泰栓，并询问医生一天几次。医生回复说：“为了您用药安全，请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病？京东平台要求严格，现在每次开药，都得回复这些问题，如果都没有，只需要回复👉👉“没有”👈👈两个字就可以。如果需要开特定的药，请直接告诉我药的名称和所需数量。”

我告诉医生我没有这些问题，他为我推荐了一种药。他说：“不好意思没有及时看消息，医生，请您帮我开具处方或用药建议。”

医生回复：“健康指导，一共给您推荐了一种药，止血保护黏膜的乳膏，便后涂抹乳膏在肛门周围少许，挤到肛门里一些，然后配合你的肛泰栓用。若以上治疗5-7天症状仍未见明显改善或症状加重建议线下二甲以上医院肛肠科或普外科及时就诊，必要时做肠镜排除结直肠其他疾病，手术治疗。”

我按照医生的建议进行治疗，虽然治疗过程有些痛苦，但我对医生充满了信任和感激。

如今，我已经康复，回想起那段经历，我深深感激那位远在千里之外的医生。他不仅给我提供了专业的医疗建议，更给予了我无尽的关爱和鼓励。