去年七月，我的脱发问题开始严重，黑发纷纷落尽，新长出的头发稀疏、细软，白发也越来越多。在这个困扰了我几个月的问题上，我决定寻求医生的帮助。

在互联网医院，我预约了一位中医内科的医生进行线上问诊。医生非常耐心，详细询问了我的病情和以往的治疗经历。我告诉他，我曾经尝试过吃阴虚的药，但效果不佳。

医生在了解了我的情况后，建议我先尝试补肾的方法，因为现在很多年轻人，尤其是00后，脱发问题很严重。他还提到，我曾经用姜汁洗头，感觉脱发有所减少，但长期下来，头发还是减少了。

医生告诉我，这里只能开药，不能提供方子，因为病人拿着药方去外面开药，出了问题会有纠纷。尽管如此，我还是忍不住问医生是否可以给我开药，是否可以看到药方，或者是否可以不要药方。医生告诉我，药方是看不到的，且需要患者实名认证。

在医生的建议下，我开了一些中药。虽然我知道这不能完全解决我的问题，但我还是满怀希望地开始了治疗。医生的态度让我感到很温暖，他不仅专业，而且非常关心患者的感受。

虽然医生告诉我白发和脱发的解决方法有限，但我还是感到一丝安慰。毕竟，他给了我专业的建议和药物，让我对治疗充满信心。