2024年9月5日下午，苏州市的张女士在京东互联网医院上与一位资深医生进行了线上问诊。她的父亲，一个糖尿病患者，已经有30年的病史。近来，老人出现了吞咽困难的症状，每餐进食少，进餐时间长。张女士担心老人的营养摄入不足，想咨询是否可以使用瑞代来补充营养。医生首先表达了对老人病情的关切，并指出在糖尿病患者中，血糖控制是至关重要的。医生详细解释了瑞代的使用方法和注意事项，包括每天的摄入量和与胰岛素注射的配合。张女士也提到了老人有心功能不全和安装起搏器的情况，医生建议在使用任何新产品前，先与老人的主治医生进行沟通，确保安全性。张女士感激医生的耐心解答和专业建议，表示会认真考虑并与家人商量。通过这次线上问诊，张女士深刻体会到互联网医院的便利性和医生的责任心，希望更多人能了解和使用这种服务。