我记得那天，老人家脚受了外伤，起初我们都没太在意，毕竟年轻时的磕碰伤口总是能自愈。可三个月过去了，伤口依然没有好转，反而越来越严重。老人家开始感到疼痛和不适，尤其是夜晚，疼痛让他难以入睡。我们一家人都很着急，担心老人家的健康问题。

我决定带老人家去医院检查，医生说伤口没有大问题，但需要注意休息和消毒。然而，三个月过去了，伤口仍然没有愈合。我们开始寻找其他的解决办法，希望能找到一种有效的治疗方法。

在网上搜索时，我发现了京东互联网医院，决定尝试一下。通过在线咨询，我向医生详细描述了老人家的症状和伤口情况。医生建议我们拍摄清晰的照片，以便更好地了解伤口的状况。由于我们当时在外地，无法立即提供照片，医生便给出了初步的建议：注意休息，避免伤口摩擦，避免沾水，忌生辛辣刺激饮食；并且要按时使用碘伏消毒。

我将医生的建议告诉了老人家，并开始执行。同时，我也在网上搜索相关的外用消炎、消毒类和内服消炎药，希望能找到一些有效的产品。经过一番比较和筛选，我最终选择了一些口碑较好的产品，开始给老人家使用。

在接下来的几周里，我们继续按照医生的建议进行治疗，并且定期向医生汇报老人家的病情。医生也给予了我们很多宝贵的建议和指导。随着时间的推移，老人家的伤口逐渐开始愈合，疼痛也减轻了很多。我们一家人都松了一口气，感谢京东互联网医院的帮助。

这次经历让我深刻认识到，健康问题不能轻视，尤其是对于老年人来说。即使是小小的外伤也可能引发大问题。同时，我也体会到了在线医疗的便利性和有效性。希望更多的人能了解并利用这种服务，及时解决自己的健康问题。

想问问大家有没有出现过类似的情况？如果有，如何处理的呢？