我还记得那个晚上，儿子睡得正香，突然发现他的耳朵红彤彤的，像被火烧过一样。我心中一惊，赶紧拍了张照片，准备第二天去医院看医生。可是一想到要排队挂号、等待就诊，我的心就开始打鼓。幸好我在京东互联网医院上找到了一个在线医生，决定先咨询一下。

我打开京东互联网医院的APP，选择了耳鼻喉科，很快就被接入了一个视频通话。医生看起来很年轻，但他的专业知识和耐心让我放下了心。我们开始了对话。

“你好，感谢您的信任！”医生先开口道。我把照片发给他看，解释说：“这是我儿子的耳朵，睡觉的时候就这样红。”

医生仔细看了看照片，问道：“有没有耳朵痛？”我回答说没有。接着他又问：“近期有没有感冒？有没有挖耳？”我一一否认。医生沉思了一会儿，说：“看起来有点充血，可能和炎症有关。”

我心中一紧，问道：“那这个充血是怎么回事呢？”医生解释说：“可能是洗澡进水、挖耳朵、感冒等原因引起的。”

我松了一口气，问道：“需要怎样处理？”医生建议说：“如果有耳朵痛或者挠耳朵，就吃点消炎药；如果一点症状没有就观察，不要掏耳，洗头洗澡耳朵不要进水。”

我问道：“用不用搞点消炎水滴进去？”医生说：“不需要。”

我又问道：“如果继续是这样的话，需要去检查不？”医生建议说：“可以去医院用耳镜看一下。”

我感激地道了谢，挂断了视频通话。虽然儿子的耳朵问题还没有完全解决，但我心中已经有了方向。同时，我也深深体会到了京东互联网医院的便利和实用性。有了它，我不再需要为了看病而花费大量的时间和精力。健康问题可以随时随地得到专业的解答和指导，这让我感到非常安心和放心。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能给你们一些启示和帮助。记住，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！