我从来没有想过，一个小小的皮肤问题会让我如此焦虑。三天前，我开始感到耳后和脖子上痒得厉害，挠了几下后，竟然长出了一颗一颗的红疹子。起初，我并没有太在意，认为可能是因为最近换了洗发水或者沐浴露的原因。但是，随着时间的推移，症状并没有减轻，反而越来越严重。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过视频咨询，我遇到了一个非常专业的医生。医生问了我很多问题，包括症状出现的时间、是否有其他部位也出现了类似情况、最近是否接触过什么特殊或刺激性物品等等。我一一回答了医生的问题，并详细描述了我的症状和感受。医生听得很认真，时不时地会插入一些安慰的话语，让我感到非常温暖和被关心。

在了解了我的情况后，医生告诉我可能是过敏性皮炎，并给出了相应的治疗方案。医生建议我口服扑尔敏和肤痒颗粒，外用地奈德乳膏涂抹患处。同时，医生也提醒我在治疗期间要注意避免使用刺激性洗护用品清洗患处，不要吃辛辣刺激的食物和海鲜，患处也要避免日晒。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，症状开始逐渐减轻。虽然过程中我还是会有所担忧和焦虑，但每次和医生交流后，我都会感到安心和放松。医生的专业和耐心，让我对自己的病情有了更深入的了解，也让我明白了健康问题不能忽视，必须及时就医。

现在，我的皮肤已经基本恢复正常了。我非常感激京东互联网医院和那位医生，他们的帮助让我度过了这段难熬的时期。同时，我也想提醒大家，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！