我还记得那天,感冒的症状已经折磨我好几天了。头痛、喉咙疼、全身乏力,简直就是一团糟。工作压力大,根本抽不出时间去医院排队挂号。于是,我决定试试京东互联网医院,看看能不能在家里解决问题。
打开京东健康APP,很快就找到了在线医生咨询的入口。填写完基本信息后,我被分配给了王医师。他的头像看起来很亲切,简介上写着他是内科专家,经验丰富。我松了一口气,希望他能帮我解决问题。
“您好,我是京东互联网医院的王医师,非常高兴由我为您提供医药咨询服务。稍等一下,我正在详细阅读您的病情描述。”王医师的回复很快就到了。他的语气温和,让我感到安心。
“您这种情况多长时间了?看过医生吗?”王医师问道。我告诉他已经有四五天了,之前一直在吃一些感冒药,但效果不明显。王医师建议我拍一张患处的照片给他看,但我尴尬地告诉他没有相机,无法拍照。
“没关系,我们可以继续通过文字交流。”王医师很体贴地回复道。然后他问我是否用过具体什么药物,疗效怎么样?我告诉他之前吃的是普通的感冒药,效果不太好。王医师又问我既往有什么疾病没有,是否有过药物及食物过敏史?我回答说没有过敏史。
“那我可以给您开具施保利通片的处方,辅助治疗感冒。”王医师说。听到这个消息,我心中一喜。施保利通片是比较常见的感冒药,我之前也用过,效果还不错。于是我请求王医师帮我开两盒的处方。
“好的,已经开好处方了。请点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”王医师的回复很快就到了。我按照他的指示操作,很快就完成了药品预约。
在等待药品送达的过程中,我不禁感慨京东互联网医院的便捷性。没有排队、没有等待,只需要在家里就能完成整个就诊流程。同时,我也对王医师的专业性和耐心表示感激。如果不是他,我可能还要继续忍受感冒的折磨。
最后,我想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,真的建议你们去京东互联网医院咨询一下。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
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刘佳
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周波
主治医师
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中国中医科学院西苑医院
胡震
副主任医师
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