我还记得那天，我的宝贝儿子小明突然开始哭闹不止。作为一个新手妈妈，我慌了神，赶紧检查他的身体，发现他的小鸡鸡头红肿得厉害。我心急如焚，立即打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

在与皮肤科医生的视频咨询中，我详细描述了小明的症状。医生问了很多问题，包括症状出现的时间、是否有其他不适、是否有蚊虫叮咬等。通过我们的交流，医生初步判断小明可能患有过敏性皮炎，可能与我前几天给他涂抹的舒儿灵有关。医生建议我停止使用任何药物，并采取冷敷的方法来缓解症状。

我按照医生的指示，使用矿泉水将纱布毛巾打湿后冷敷在小明的红肿处。每天两次，每次五分钟左右。同时，我也注意保持局部清洁干爽，避免焐热和摩擦刺激。医生还提醒我，如果三天后病情没有改善或者加重，需要及时复诊或去线下医院进一步治疗。

在接下来的几天里，我密切观察小明的病情变化。幸运的是，冷敷的方法真的有效，红肿逐渐消退，小明的哭声也少了很多。看到儿子恢复健康的样子，我不禁松了一口气，感谢京东互联网医院的医生给予的及时帮助和专业建议。

这次经历让我深刻认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并在遇到问题时及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也体会到了在线医疗的便利性和高效性，尤其是在疫情期间，能够在家中就得到专业的医疗服务，真的非常方便和实用。

最后，我想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你也有类似的问题，不妨试试在线问诊，相信你也会像我一样，收获满意的结果。