在一个炎热的夏日，李小姐被一只跳蚤咬伤了手臂。起初，她并没有太在意，只是简单地清洗了一下伤口。然而，随着时间的推移，伤口愈合后留下了一个难看的疤痕。李小姐开始感到焦虑和自卑，尤其是在穿短袖或短裤时，她总是担心别人会注意到这个疤痕。

她尝试了各种方法来淡化疤痕，包括使用氢醌乳膏，但效果并不明显。于是，她决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的在线问诊服务，李小姐联系到了普外科医生张医生。

在与张医生的交流中，李小姐详细描述了她的情况，并上传了患处的照片。张医生仔细查看了照片，并询问了李小姐的既往病史和用药情况。根据李小姐的描述和照片，张医生初步判断这是瘢痕增生的情况，而不是色素沉着。

张医生建议李小姐等待结痂自行脱落后，局部涂抹复方肝素钠尿囊素凝胶来改善瘢痕情况。李小姐问是否可以使用氢醌乳膏，张医生解释说氢醌乳膏主要用于治疗色斑，对于瘢痕增生，复方肝素钠尿囊素凝胶更为合适。李小姐表示理解，并感谢张医生的建议。

在结束问诊之前，张医生提醒李小姐注意用药的禁忌和注意事项，并建议她按时复诊。李小姐表示会遵循医生的建议，并感谢张医生的帮助。张医生也表示，如果李小姐在用药过程中有任何不适，欢迎随时上线咨询或去医院就诊。

李小姐结束了问诊，心中充满了希望。她决定按照张医生的建议进行治疗，并期待着疤痕的改善。同时，她也感慨于京东互联网医院的便捷和高效，能够在家中就得到专业的医疗服务，真是太方便了！

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李小姐在心中默念着，期待着自己的伤口早日恢复如初。