在一个普通的周末下午，李女士带着她更年期的母亲来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李女士的母亲最近总是心烦意乱，情绪波动大，李女士担心这可能与她母亲的甲状腺结节有关。李女士在网上搜索了一些相关信息，发现了一个名为“舒肝颗粒”的药物，据说可以缓解更年期的不适症状，包括心烦和肝郁等问题。于是，她决定向在线医生咨询这个药物是否适合她母亲的病情。

医生**接待了李女士的咨询，首先询问了李女士母亲的甲状腺功能是否正常。李女士回答说不正常。医生**解释说，甲状腺功能异常也可能导致心烦等症状，建议先将甲状腺功能调节到正常水平。李女士表示理解，并感谢医生的建议。医生**随后推荐了舒肝颗粒，认为它可以帮助缓解李女士母亲的不适症状，但强调这只是辅助治疗，不能替代正规的甲状腺治疗。

李女士对医生的建议感到满意，她认为在线问诊非常方便，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。李女士表示，她会继续关注她母亲的病情，并定期进行在线复诊，以确保她母亲的健康状况得到有效管理和控制。

在这个故事中，我们看到了一个普通家庭面对健康问题时的焦虑和困惑，以及他们如何通过京东互联网医院的在线问诊服务找到解决方案。这个故事也反映了在线医疗服务在提高医疗资源利用效率、降低医疗成本和改善患者体验方面的重要作用。我们希望这个故事能够帮助更多的人了解和信任在线医疗服务，并在需要时选择合适的医疗方案。

如果你也有类似的经历，欢迎分享！健康无小事，京东互联网医院很靠谱！