那天晚上,我的手机响了,屏幕上显示着我朋友小李的名字。我接起电话,听到的是他虚弱的声音:“我胃疼,脸发虚,怎么办?”
我心中一紧,立即安慰他:“别担心,我这就帮你找医生。”我打开京东互联网医院的APP,选择了内科专家在线咨询。很快,一位内科医生接了我的请求。
医生问了小李的症状和病史,但小李不愿意多说,只是反复强调他很难受。医生耐心地询问了更多细节,包括是否有反酸、烧心、打嗝等不适症状。然而,小李的回答总是模糊不清,甚至有些不耐烦。
医生建议我们进行电话沟通,以便更好地了解小李的病情。小李却说他没有话费了,无法接听电话。医生解释说,根据公司规定,不能和用户建立线下联系,但可以在线上继续咨询。小李显得有些失望,但还是同意了。
医生再次询问小李的病史,包括是否有基础疾病、肝肾功损伤、食物药物过敏史等。小李依旧不愿意透露太多信息,只是说他没有回复我之前的消息。医生表示,缺乏病史信息会影响对症处理,但仍然给出了初步的诊断和建议。
医生告诉我们,小李的症状可能是腹痛待查,原因不清。鉴于相关病史不全,建议我们有空上线咨询。同时,医生也提醒我们,避免乱用药,必须确保没有肝肾功能异常、药物过敏,没有其他慢性疾病,最近1周没有饮酒,才能安全服用药物。
医生还给出了五点建议:注意休息,腹部注意保暖,规律作息;保持室内空气湿润,清淡饮食,监测肝肾功能;适当饮水,避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物;忌烟酒,避免熬夜;动态观察病情,如有不适,及时就诊。
我将医生的建议转告给小李,并鼓励他尽快上线咨询。虽然这次的咨询没有得到明确的诊断,但我感谢医生的专业和耐心。京东互联网医院的服务真的很靠谱!
后来,小李告诉我,他按照医生的建议进行了调整,症状逐渐缓解。我们都深深感激这次的在线咨询经历,它不仅帮助小李解决了健康问题,也让我们更加信任和依赖京东互联网医院的服务。
如果你也遇到类似的问题,不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。它真的很方便、很靠谱!
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颜昕
副主任医师
普通外科
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赵轩
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