我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长出各种小包包。最近，我的脸上又冒出了一个大包，痒又疼，简直让人抓狂。起初，我并没有太在意，想着可能是因为最近压力大，休息不好所致。但是，随着时间的推移，这个包不仅没有消退，反而越来越大，越来越红，甚至开始影响我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用一些市面上的护肤品和药膏，但都没有什么效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到了京东互联网医院的皮肤科。通过在线问诊，我遇到了非常专业的张医生，他耐心地听取了我的描述，并要求我提供一些照片以便更好地了解我的情况。

在查看了我的照片和听取了我的描述后，张医生告诉我可能是皮炎引起的，并询问了我是否有使用过任何药物或护肤品。由于我之前曾经使用过立思丁，但效果不佳，反而使得皮肤更加敏感，张医生建议我停止使用该药物，并开具了一份新的处方，包括外用康复新液湿敷和口服盐酸左西替利嗪片抗过敏抗炎治疗。

在接下来的几天里，我按照张医生的建议进行治疗，果然，我的皮肤开始逐渐恢复正常。那个大包也慢慢消退了，痒和疼痛也减轻了很多。整个治疗过程中，张医生一直保持着与我的沟通，关心我的病情进展，并及时调整治疗方案。他的专业和耐心让我感到非常安心和放心。

通过这次经历，我深刻体会到了在线问诊的便利性和高效性。京东互联网医院的服务不仅让我在家就能得到专业的医疗帮助，还节省了我大量的时间和精力。同时，我也意识到，面对皮肤问题，不能盲目自我治疗，必须寻求专业的医疗建议和指导。只有这样，才能真正解决问题，避免症状恶化。

最后，我想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你也遇到了类似的问题，不妨尝试一下在线问诊，相信你也会像我一样，收获满满的正能量和健康的身体。