在一个普通的下午，任女士带着她年迈的母亲来到了京东互联网医院的在线问诊平台。她的母亲，一个七十多岁的老人，最近小腿肿胀得厉害，走一回路就胀得慌，白天晚上都肿，躺下之后才会好点。任女士心急如焚，希望能尽快找到解决办法。

张医生接手了这次问诊，首先询问了老人下肢肿胀的时间和情况。任女士回答说已经有一年半多了，去医院看过医生，医生说是淋巴水肿，但她并不清楚这是什么意思。张医生继续追问，了解到老人有糖尿病，心脏和肾脏都查了说没事，目前主要症状是小腿肿胀，左腿明显一些，平卧休息后有所改善，但白天晚上都肿，走一回路就胀得慌，近期有加重趋势，且小腿有发硬、发紧的感觉。

张医生分析认为，老人的症状可能是下肢静脉或淋巴回流障碍引起的，需要做下肢血管彩超检查以明确具体病情。同时，张医生提醒任女士，如果近期有下肢肿胀疼痛加重的情况，一定要及时就诊，进行下肢血管彩超检查，避免出现急性的下肢静脉血栓，属于急症，需要住院治疗的。

在等待进一步检查结果的同时，张医生给出了一些生活建议。首先，注意下肢保暖，不能受凉，也不建议热水泡脚；其次，避免过久站立和久坐等下肢下垂和负重的体位，平躺休息时尽量抬高下肢，促进血液回流；最后，配合口服消肿改善循环的药物，比如迈之灵、爱脉朗等，外用可以涂抹喜辽妥软膏，有促进循环、消肿的功效。但治疗前，一定要到医院的普外科或者血管外科，做个下肢的血管彩超检查，明确具体病情，再用药的。

任女士感激地接受了张医生的建议，并表示会尽快带母亲去做下肢血管彩超检查。张医生也再次提醒她，如果在用药过程中出现不适，请及时上线咨询或去医院就诊。为了老人的用药安全，购药前请确认没有此类药物过敏史，没用肝肾功能异常，后再购买使用药品，如果有这些情况，请及时声明。详细了解后再决定药物使用情况。

在这次问诊结束后，任女士对京东互联网医院的服务表示满意。她觉得在线问诊非常方便，医生也很专业，给出的建议非常实用。同时，她也希望更多的人能了解到这种服务，尤其是那些行动不便的老年人，可以在家里就得到专业的医疗咨询和帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”任女士说，“我会推荐给我的朋友和家人。”