我记得那天，外婆的脚踝肿得厉害，疼痛难忍。我们一家人都很着急，毕竟她已经七十多岁了。外婆总是说自己没事，但我们都看得出她在强忍着疼痛。于是，我决定带她去看医生。

我们来到京东互联网医院，通过在线问诊，很快就联系到了一位专业的医生。医生非常耐心地询问了外婆的病情，包括疼痛的具体位置、持续时间以及是否有其他不适症状。外婆告诉医生，她的脚后跟疼痛已经有两年了，走路都很困难。医生听完后，建议我们先做一些相关检查，以便更好地了解病情。

外婆之前拍过片，医生看了报告后，告诉我们外婆的脚后跟确实有骨刺。医生解释说，骨刺是一种常见的骨科疾病，尤其在老年人中更为普遍。外婆听了，显得很担心，但医生安慰她说，虽然骨刺不能完全治愈，但可以通过一些方法来缓解疼痛和不适。

医生推荐了一些药物和保健品，包括氨基葡萄糖软骨素钙片，用于保护关节和缓解疼痛。同时，医生也给我们提供了一些生活上的建议，比如避免长时间站立或走路，适当进行一些低强度的运动来保持关节的灵活性。外婆听了，点了点头，表示会认真遵守医生的建议。

在整个就诊过程中，我深深感受到了京东互联网医院的便捷和高效。我们不用排队等候，也不用担心交通问题，直接在家里就能得到专业的医疗服务。外婆也对这个新型的就医方式表示了赞赏，认为非常方便和实用。

现在，外婆的脚后跟疼痛已经有所缓解，她也能更轻松地走路了。我们一家人都很感激医生和京东互联网医院的帮助，希望更多的人能了解和使用这种便捷的就医方式。毕竟，健康无小事，及时就医是非常重要的。