我从小就对自己的耳朵特别在意。也许是因为小时候经常被妈妈说耳朵大，总觉得耳朵是自己最不完美的部位。所以，当我发现左耳有一个鼓起的包，按压还会疼痛时，心中不免有些恐慌。

我立即上网搜索相关信息，发现可能是软骨膜炎或囊肿。由于我之前右耳就有过囊肿，甚至做过手术，心中更是忐忑不安。于是，我决定在线上找医生咨询一下。

在京东互联网医院上，我遇到了庞医生。他的专业和耐心让我感到很安心。他详细询问了我的症状和病史，并告诉我可能是软骨膜炎，需要抗炎对症治疗。同时，他也提醒我如果病情没有缓解或者加重，需要立即去线下公立医院就诊。

庞医生开了红霉素软膏和牛黄清火丸给我，并详细说明了用药方法和注意事项。他还建议我避免耳朵进水、勿戴耳机、避免噪音及爆破音等的刺激，注意休息，保持饮食清淡，忌烟酒。这些都让我感到很温暖和被关心。

在用药的过程中，我也遇到了一些问题。比如，早上涂碘伏是否可以？庞医生告诉我，碘伏只能消毒，对于没有破皮的情况没有明显的消炎作用。所以，我就按照他的建议，改用红霉素软膏外涂。

四天后，我再次上线复诊。庞医生询问了我的病情变化，并告诉我如果病情没有缓解或者加重，需要立即去线下公立医院就诊。他的专业和关心让我感到很放心。

通过这次在线上就医的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便利和重要性。尤其是在疫情期间，线上就医不仅可以避免交叉感染的风险，还可以节省时间和精力。同时，我也更加理解了医生的辛苦和责任心。他们不仅需要具备专业知识和技能，还需要有耐心和同情心，去关心和帮助每一个需要他们的人。

最后，我想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你有任何健康问题，不妨试试在线上就医，可能会给你带来意想不到的惊喜和帮助。