我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，4岁的儿子小明在院子里玩耍。突然，他跑回来，眼泪汪汪地告诉我他的脚踝疼。看到他红肿的脚踝，我心中一紧，赶紧联系了京东互联网医院的在线医生。

医生问了小明的症状，了解到他在室外玩耍时突然感到疼痛，站立时疼痛加剧，但坐着不活动时不疼。医生初步判断可能是崴脚，建议我们在24小时内进行冰敷，24小时后改为热敷。同时，医生也提醒我们要注意观察小明的症状变化。

我按照医生的建议进行了处理，24小时后，小明的脚踝红肿有所缓解。医生再次询问小明的症状，得知他在大人用手活动脚踝时不疼，按压也不疼。医生认为可能是软组织挫伤，建议我们去医院照X光片以确定是否有骨折。

我带小明去医院做了检查，幸好没有骨折。医生告诉我们，软组织挫伤需要时间恢复，建议我们继续进行热敷和按摩。同时，医生也推荐我们使用云南白药等外用药物来缓解疼痛和促进恢复。

在医生的指导下，小明的脚踝逐渐恢复正常。回想起这次经历，我深深感激京东互联网医院的在线医生。他们的专业知识和及时的指导帮助我们及时处理了小明的伤势，避免了可能的并发症。现在，我也会经常使用京东互联网医院的服务，特别是在遇到一些小问题时，非常方便快捷。

如果你也有类似的小问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。他们的医生都非常专业，能够给你提供最合适的建议和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望大家都能保持良好的健康状态！