我记得那天，外婆的膝盖疼得厉害，整个人都缩在沙发上，脸上写满了痛苦。我们一家人都很着急，毕竟外婆已经七十多岁了，身体一天不如一天。外公在一旁焦急地问：“要不要去医院看看？”

外婆摇了摇头，“不用了，去医院太麻烦了。听说汤臣倍健的钙片对老年人骨质疏松很有效，咱们去买点试试。”

我和外公互相看了一眼，虽然我们都知道外婆的膝盖疼可能不仅仅是因为缺钙，但我们也想尽力帮助她。于是，我们一起去了药店，买了几盒汤臣倍健的钙片。

回到家后，外婆迫不及待地打开了一盒钙片，按照说明书上的剂量服用了。接下来的几天，她每天都坚持吃钙片，并且还做了一些简单的康复运动。我们都很期待看到效果。

然而，几天过去了，外婆的膝盖疼并没有明显改善。我们开始担心，是否应该带她去看医生。就在这时，我想起了京东互联网医院，可以在线咨询医生。于是我建议外婆试试看。

外婆一开始有些犹豫，但在我的劝说下，她还是同意了。我们打开了京东互联网医院的APP，选择了一个骨科专家进行图文问诊。医生很耐心地询问了外婆的症状和病史，并给出了专业的建议。

医生告诉我们，老年人膝盖疼的原因可能有很多种，缺钙只是其中之一。外婆的症状可能与关节炎、肌肉萎缩等问题有关。医生建议我们带外婆去医院做进一步的检查和治疗，并且推荐了一些适合老年人的康复运动和营养补充方案。

听完医生的建议，我们都松了一口气。虽然外婆的膝盖疼还没有完全好转，但我们至少知道了下一步该怎么做。我们决定带外婆去医院做详细的检查，并且按照医生的建议进行治疗和康复。

这次经历让我深刻地认识到，健康问题不能轻视，尤其是老年人。我们需要及时寻求专业的医疗帮助，而不是盲目地依赖某种保健品或药物。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我们可以在家中就能得到专业的医疗咨询。