我从小就有一个习惯，喜欢用棉签清理耳朵。直到有一天，我发现耳朵里有一个硬硬的东西，怎么也弄不出来。起初我没太在意，想着可能是耳垢堵塞了，过几天就好了。但是，随着时间的推移，这个硬块不仅没有消失，反而越来越大，甚至开始影响我的听力。

我开始感到恐慌，担心自己得了什么严重的耳部疾病。于是，我决定去看医生。医生检查后告诉我，这是耵聍栓塞，需要用药水软化后再取出。我按照医生的指示，滴了三天的药水，但由于我滴的不多，硬块并没有完全软化。

我又去找医生，医生说可以多滴一些药水，然后第二天再去清理。虽然我有些担心，但医生保证不会有什么影响。第二天，我去医院清理耳朵，医生告诉我不疼，果然如他所说，整个过程非常顺利。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，不能因为小问题而忽视。同时，我也意识到，京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用。通过视频或文字交流，医生可以快速了解我的症状并给出专业的建议，省去了我去医院排队等候的时间和精力。

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