我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催促我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么用。随着年龄的增长，这个问题变得越来越严重。直到前几个月，我开始出现大便出血、肛门疼痛和坠感的症状，才真正意识到问题的严重性。

起初，我尝试了各种方法来缓解便秘，包括改变饮食习惯、增加运动量等，但效果并不明显。后来，我在药店买了一些马应龙痔疮膏，按照说明使用后，症状有所缓解。然而，这种方法并不能根治问题，反复发作的便秘和出血让我感到非常困扰和无助。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院，决定尝试一下在线问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了自己的症状和治疗经历。医生非常耐心地听我讲述，并提出了一些关键问题，例如出血量、手纸上是否有血迹、局部是否有肿物突出等。这些问题让我意识到，我的症状可能不仅仅是便秘和痔疮那么简单。

医生建议我进行肠镜检查，以便更准确地了解病情。虽然我对这个过程有些恐惧，但我也知道这是必要的。检查结果显示，我不仅有痔疮，还有轻微的肠道炎症。医生告诉我，这可能是导致我反复便秘和出血的原因之一。

接下来，医生给我开了一些口服药物，包括麻仁润肠丸和一些消炎药。同时，他也教我如何正确使用马应龙痔疮膏，并强调了保持大便通畅的重要性。医生还建议我注意饮食健康，避免辛辣刺激性食物和酒精，适当运动，保持心情舒畅。

在医生的指导下，我开始了新的治疗计划。虽然一开始我还是有些担心和不适应，但随着时间的推移，我发现自己的症状逐渐减轻。现在，我已经可以正常排便了，出血和肛门疼痛的症状也基本消失了。

回想起来，我很庆幸自己选择了在线问诊。通过京东互联网医院，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。现在，我已经把这个平台推荐给了我的家人和朋友，希望他们也能从中受益。

最后，我想说的是，健康无小事。我们应该时刻关注自己的身体状况，遇到问题及时就医。在线问诊是一种非常方便和有效的方式，尤其适合那些忙碌或行动不便的人群。希望大家都能注意身体，保持健康！