我妈的膝盖疼痛已经持续了好几天，不能走路，整个人都变得无精打采。作为女儿，我心疼不已，决定带她去看医生。我们来到京东互联网医院，通过在线问诊，很快就联系到了骨科医生。

医生问了我妈的症状，得知她是骨膜炎发作，膝盖肿胀，疼痛难忍。医生建议我们先排除药物禁忌，确认我妈没有肝肾功能异常、药物过敏史或胃溃疡病史后，推荐了非甾体抗炎药艾瑞昔布来缓解疼痛。然而，两天过去了，疼痛依旧没有减轻，我妈的状态也没有好转。

我妈告诉我，她在网上买了万仁堂冷敷贴，希望能通过外用来缓解疼痛。同时，她也去医院拿了药，但效果不佳。医生再次询问了我妈的疼痛程度，得知她仍然在忍受中度疼痛。医生建议我们可以尝试使用冰块敷在膝盖处，或者使用其他非甾体抗炎药如塞来昔布、洛索洛芬纳或芬必得等来替代艾瑞昔布。

我妈对芬必得比较熟悉，决定去药店购买。医生提醒我们，芬必得也是一种非甾体抗炎药，不能与其他同类药物重复服用。同时，医生还建议如果疼痛严重，可以考虑注射曲马多或服用阿片类药物，但这需要去医院开具处方。

在医生的指导下，我妈开始使用芬必得，并且注意休息，减少对膝盖的刺激。几天后，疼痛有所缓解，我妈的状态也逐渐好转。我们都很感激医生的专业建议和耐心解答，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用。

我妈的经历也让我意识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，京东互联网医院的在线问诊服务也为我们提供了便捷的医疗咨询渠道。希望更多人能了解和使用这项服务，关注自己的身体健康，遇到问题及时就医。