我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被风吹散了。然而，我的心情却如同阴霾天气一般，沉重而压抑。因为我需要重新下单中药，之前的量太大了，导致无法抓药。

我打开京东大药房中药房的页面，输入了我的处方信息。很快，一个名叫“言犀”的执业药师回复了我。她的专业和耐心让我感到安心。我们开始了关于我的中药处方的讨论。

“您好，我是京东大药房中药房执业药师，很高兴为您服务！您的抓药需求我已收到，请稍等，我正在详细查看您的处方。”言犀的第一句话就让我感到温暖和信任。

在等待的过程中，我开始回想起我为什么需要重新下单。原来，之前的医生开的中药量太大，超出了抓药的限制。每次都只能抓一部分，剩下的部分只能等待下次再来抓。这样不仅浪费时间和金钱，也让我感到很无奈。

“您好,我已开始为您识别处方,京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询,如 需修改剂型或剂量,可在需求识别前随时与我沟通调整,以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”言犀的提醒让我意识到，京东大药房中药房不仅提供抓药服务，还有专业的药事咨询服务。

我向言犀解释了我的情况，她很快就理解了我的需求。我们商量后决定将原来的一个大处方分成两个小处方，这样每个处方的量都在抓药的限制范围内。言犀还告诉我，两个处方不能一起划，需要分别提交。

“那我把这个给您划完后您再提交下第二个吧。”言犀的建议让我感到很放心。我按照她的指导操作，很快就完成了第一个处方的提交。

在等待第二个处方的审核过程中，我开始思考为什么我需要外用泡酒的中药。原来，这是因为我有一个皮肤问题，需要用中药泡酒来治疗。这个问题困扰了我很久，我希望这次的中药能够有效地解决它。

“您这个是两个药方吗？”言犀的疑问让我意识到，我之前的表达可能不够清晰。我向她解释了我的需求，她很快就理解了我的意思。

“本来是一个。”我向言犀解释道，“因为量太大。川乌和细辛。”这两种药材的量太大，超出了抓药的限制，所以需要分成两个处方。

“可以。”言犀的肯定让我感到很欣慰。我按照她的指导操作，很快就完成了第二个处方的提交。

整个过程中，言犀的专业和耐心让我感到非常满意。她的服务不仅解决了我的问题，还让我学到了很多关于中药的知识。我对京东大药房中药房的服务也更加信任和满意了。

最后，我想说的是，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你有类似的经历，欢迎分享！大家注意身体，遇到问题及时就医哦！”