我从小就有口臭的问题，尝试过各种方法都没有效果。直到最近，情况变得更糟了。每天早上醒来，口腔里总有一股难闻的气味，舌苔也异常厚重。即使我平时吃得很清淡，问题依然存在。这种情况让我非常困扰，影响了我的日常生活和社交活动。

我决定寻求专业的帮助，于是来到了京东互联网医院。通过图文问诊，我遇到了中医内科主任医师**医生。他非常耐心地听取了我的问题，并要求我拍摄舌苔照片以便更好地了解我的情况。医生还询问了我是否有肚子胀、胃里发热或吐酸水等症状，但我都没有这些问题。医生也问我平时喜欢吃冷的还是热的食物，我告诉他我更喜欢热的食物。

在了解了我的基本情况后，医生告诉我可能是脾胃虚弱所致。他建议我服用中药来调理身体。我有些担心，因为我之前尝试过喝菊花茶来改善口臭，但效果不明显。医生解释说，中药的配方和效果都比单一的菊花茶要好得多。他还问我是否有药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史，或者是否在备孕哺乳期怀孕中。我回答说没有这些问题。

医生给我开了一份中药处方，告诉我这是一种免煎的中药颗粒剂，携带方便，直接用开水冲服就可以了。每天需要服用两次，每次一包。医生还提醒我，在用药期间如果有任何不适，应该及时线下就诊。为了方便我购买药品，医生让我点击处方购买，付款后填写地址，京东会将药品寄送到我家。

我有些疑惑，问医生是否需要自己熬制中药。医生笑着说不需要，免煎的中药颗粒剂已经非常方便了。结束问诊后，医生还邀请我扫描他的二维码，填写实名信息资料找他报到，以便今后有任何问题可以随时联系他。同时，他也提醒我可以获得免费咨询。

我非常感谢医生的帮助和建议。通过这次在线问诊，我不仅找到了解决口臭和舌苔厚问题的方法，还体验到了京东互联网医院的便捷和高效。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！