我从小就对自己的耳朵有些自卑。每当我照镜子，总能看到那对轻微内陷的耳朵。妈妈说这是遗传的，爸爸的耳朵也这样。但是，随着年龄的增长，我的耳朵问题不仅仅是外观上的了。偶尔的疼痛和耳鸣开始困扰我，尤其是在压力大的时候。有时候，我甚至会怀疑自己是不是肾虚了，毕竟网上说肾虚也会引起耳鸣。

一天，我鼓起勇气，决定去看医生。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我联系上了耳鼻喉科的郝医生。首先，我向他展示了我拍摄的耳朵照片，并描述了我的症状。郝医生很耐心地听完了我的描述，然后告诉我，我的耳朵轻微内陷可能是咽鼓管功能异常引起的。他建议我可以先尝试做一些吹张和按摩的动作，如果不缓解，可能需要进行声阻抗、鼻咽镜检查，甚至是颞骨CT检查。

我有些担心，问郝医生咽鼓管功能异常是否会影响我的耳朵健康。郝医生解释说，咽鼓管功能异常可能会影响鼓膜内外压力，进而引起耳鸣等问题。听到这里，我不禁想起了前几年因为耳鸣去医院检查的经历。那个时候，医生只说我右耳有负压，其他的就不清楚了。现在看来，可能是因为当时的检查不够全面吧。

郝医生还提醒我，平时要注意耳朵的清洁，避免频繁挖耳朵。他建议我可以用棉签沾硼酸酒精滴耳液擦拭外耳道，每天两次。同时，他也教了我一个自行鼓膜按摩的方法：用两手掌心贴于耳孔，一下一下地按压，使空气进入外耳道，然后又放出，从而使鼓膜产生向内、向外的运动。这个方法听起来很简单，但我觉得应该会有效果。

在结束咨询之前，郝医生再次强调了如果疼痛明显或流水，需要及时去医院就诊的重要性。他的建议让我感到很安心，也让我意识到，网络问诊虽然方便，但在某些情况下，还是需要去医院进行详细的检查和治疗。

最后，我想说，京东互联网医院的服务真的很好。通过这个平台，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。希望更多的人能够了解和使用这个服务，及时解决自己的健康问题。