我从小就有过敏体质，春天一到，鼻子就开始不停地流涕，眼睛也总是红红的。可这次不同，我的脸上突然出现了大片的红肿，像被蜜蜂蛰了一样，疼痛难忍。慌乱中，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与徐医生的图文问诊。

“您好，我是徐医生，非常高兴为您提供医疗咨询服务。”徐医生的声音从手机里传来，带着一丝安慰。看到我脸上的红肿，他马上让我拍下照片，详细描述了病情的发展过程。我的心情逐渐平静下来，开始按照他的指示操作。

“皮肤过敏，可能是化妆品。”我告诉徐医生，最近我换了新的护肤品，可能是其中的某种成分引起了过敏。徐医生建议我停止使用所有化妆品，避免冷热刺激，并询问了我是否有口服药物。听说我只吃了开瑞坦，他提醒我需要配合外用药膏治疗，并且必要时要去线下医院面诊，看是否需要进一步检查。

我告诉徐医生，之前医院给开过盐酸氯环利臻片，这次我在京东大药房采购了同样的药物，包括一个乳膏。徐医生说这个药膏可以用，但需要观察有无过敏反应，并且主要还是需要口服药物。同时，他也提醒我要找一下诱因，避免再次过敏。

我问徐医生，盐酸氯环利臻乳膏有激素吗？他告诉我不是激素制剂，只要不是激素就好。徐医生还建议我可以涂一些不过敏的水乳，避免皮肤干燥，更容易修复。我想起家里有孩子的宝宝霜，问徐医生是否可以用。他说可以用，因为现在是敏感状态，所以有些平时不过敏的东西也可能过敏。

最后，徐医生再次强调了要观察有无过敏反应，并且如果瘙痒明显可以少量外涂。他的建议让我感到安心，我决定按照他的指示去做。虽然这次的过敏经历让我很难受，但我也学到了很多关于皮肤过敏的知识，希望下次遇到类似情况时能更好地处理。谢谢徐医生的宝贵意见！”