我还记得那天，儿子小明的眼睛红肿得厉害，眼睑上布满了血丝。作为一名母亲，看到孩子这样，心如刀绞。我们一家人都很着急，赶紧带他去看医生。医生给他开了两种眼药水，告诉我们每天滴四次，坚持两周就能好转。我们按照医生的嘱咐，认真给小明滴眼药水，但两周过去了，情况并没有改善，反而越来越严重。小明总是说眼睛痛，晚上睡觉也睡不踏实，经常哭闹着说眼睛难受。

我开始担心起来，会不会是我们做错了什么？会不会是小明的眼睛出了什么大问题？我决定再次寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我联系到了一位眼科专家。医生很耐心地听完了我的描述，询问了小明的症状和用药情况，并要求我拍一张小明眼睛的照片。看完照片后，医生告诉我，之前的眼药水并不是消炎杀菌的，可能是因为小明的眼睛发炎了，需要用消炎药水来治疗。

我很感激医生的建议，立即要求医生开具处方。医生问了我一些关于小明的健康问题，包括是否有药物过敏史、用药不良反应等，确认没有问题后，开了一支消炎药水的处方。医生还告诉我，使用药水时要注意按压泪囊区，避免药水被吸收进入身体。同时，医生也提醒我，氟米龙滴眼液含有激素，不能长期使用，建议改为一日两次，并在必要时配合消炎药水使用。

我按照医生的指示，给小明使用了消炎药水。果然，几天后小明的眼睛红肿明显减轻，疼痛也消失了。我们一家人都松了一口气，感谢医生的及时帮助。现在，小明的眼睛已经完全恢复正常了。我们也学到了一个重要的教训：在面对健康问题时，不能盲目用药，必须寻求专业的医疗建议。京东互联网医院的在线问诊服务为我们提供了便捷、快速、专业的医疗帮助，真的很感谢！

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