我从小就体弱多病，脾虚肠道无力排便的问题困扰了我很长时间。每次大便后，肛门都会有一个肉球出来，疼痛难忍。这种情况已经持续了两三年，期间我也去医院看过，医生建议做手术，但我一直在吃药，希望能找到更好的解决办法。

我记得有一次，疼痛特别严重，整个人都被折磨得不行。于是我决定再次寻求医生的帮助。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我联系到了赵医生。赵医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了我的病史和其他不适症状。得知我没有出血的情况后，他初步判断可能是血栓性外痔的表现。

赵医生告诉我，如果不动手术，只能对症治疗。他建议我平时避免辛辣及刺激性的食物，保持清淡饮食，避免劳累和熬夜。同时，他也开了一些药物给我，包括口服药和外用药，用于缓解痔疮导致的出血、疼痛和水肿等急性期症状。赵医生还详细地指导我如何使用这些药物，并提醒我如果有任何疑问，可以随时联系他进行免费咨询和开具处方。

在赵医生的指导下，我开始了新的治疗计划。每天早晚，我都会用温水清洗肛门，然后使用外用药。同时，我也按时服用口服药。虽然一开始效果不是很明显，但随着时间的推移，我逐渐感觉到疼痛减轻了，肉球也没有以前那么频繁地出现了。

我非常感谢赵医生和京东互联网医院的帮助。他们不仅提供了专业的医疗服务，还让我在家中就能得到有效的治疗。现在，我已经恢复了正常的生活，工作和学习也没有受到太大的影响。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！

如果你也有类似的问题，千万不要忽视，及时就医是最重要的。同时，也要注意日常生活中的饮食和作息习惯，避免给身体带来不必要的负担。希望我的经历能对你有所帮助，祝你早日康复！