我还记得那天，我的儿子小明从滑梯上摔下来，脖子不对称地歪在一边。作为一个母亲，看到自己的孩子受伤，心都碎了。我立即带他去医院检查，医生说是感冒引起的，但我仍然担心他的脖子是否需要特殊的护理。

在京东互联网医院上，我找到了一个在线医生，向他描述了小明的情况。医生问我是不是小明摔了一跤，我点头确认。医生说可以用颈托，但我还是不放心，问如果不用会有什么后果。医生安慰我说，只要没有骨折，就没有必要用颈托。听到这话，我松了一口气，但仍然有些疑虑。

医生继续问小明的脖子是否疼得厉害，小明说可以正常活动，不感觉痛，按压有痛感。医生听完后，告诉我应该没事儿。他的专业解释让我放下了心中的大石头，感激涕零。

在这次经历中，我深刻体会到在线医生的重要性。他们不仅可以提供专业的医疗建议，还能在我们最需要的时候给予安慰和支持。京东互联网医院的服务真的很棒，我会继续使用并推荐给身边的人。

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