我从小就有过敏体质，春天一到，鼻子就开始不停地流涕，眼睛也总是红肿。可这次不同，脸上突然红肿起来，像被火烧了一样，疼痛难忍。我赶紧打开手机，搜索“脸上突然红肿，可能是过敏性皮炎？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了皮肤科医生，开始了图文问诊。医生问我是否有药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史，是否在备孕哺乳期或怀孕中，是否有相关用药禁忌症。我回答说没有，心里却有些担忧。

医生又问我多长时间了，是否有瘙痒症状。我告诉她从中午开始，脸上就开始红肿起来，前一阵也是这样，后来好了，但现在更红了，面积也更大了。医生听完后，考虑是过敏性皮炎，建议我口服左西替利嗪，外用人表皮生长因子凝胶，也可以口服氯雷他定。

我按照医生的建议，点击卡片后直接预约了药品。用药期间，医生还给了我一些健康指导，告诉我要避免熬夜，不要饮酒，增强免疫力。不要吃辛辣油腻的食物。避免搔抓和热刺激。我认真地听着，心里暗暗下定决心，一定要好好照顾自己。

然而，两周过去了，我的脸还是红肿的，虽然不像之前那么疼痛，但依然很难看。我问医生，吃完药了多久能好一点。医生说一般需要两周左右治疗，过敏一般需要两周左右治疗的，没有快速消退的方法。也可以平时使用凉水冷敷。

我听完后，虽然有些失望，但也明白了治疗需要时间和耐心。现在，我每天都在用药，注意饮食和生活习惯，希望早日恢复健康。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，京东互联网医院很靠谱！