我曾经是一个经常被扁桃体发炎折磨的人。每次发作，喉咙干痒、咳嗽不止，痰多得像要把肺里的东西都吐出来一样。去年和今年各有一次，感觉都很严重。吃了消炎药才能慢慢好转，但总是担心下一次发作的时间。

直到有一天，我在南宁市的朋友圈里看到了一篇文章，介绍了京东互联网医院的线上问诊服务。我心想，为什么不试试呢？于是，我下载了京东健康APP，注册了账号，选择了耳鼻喉科，开始了我的线上问诊之旅。

医生很专业，问了我很多问题，包括症状出现的时间、痰的颜色、是否有鼻塞流涕等等。最后，医生初步诊断我可能患有鼻咽炎，并开具了克拉霉素和桉柠蒎肠溶胶囊的处方。医生还叮嘱我要避免熬夜和着凉，注意保暖和休息。

我按照医生的建议服药，并且注意了生活习惯。果然，症状很快就缓解了。线上问诊真的很方便，尤其是对于像我这样经常出差的人来说，省去了很多时间和精力。

2024年9月5日，18:43:44

在九龙坡区的一家医院，一个年轻的患者因为经常性流鼻血而来到门诊。医生接待了他，并开始询问他的症状和病史。经过初步的检查和询问，医生认为患者可能是由于鼻腔炎症引起的流鼻血，并建议患者进行血液检查和鼻内镜检查以排除其他可能的疾病。

患者表示他已经去过其他医院看过，但是症状并没有得到明显的改善。医生耐心地解释说，虽然多数情况下流鼻血是由鼻腔炎症引起的，但也可能是其他疾病的表现，例如前列腺癌等。因此，进行全面的检查非常重要。

医生还建议患者在日常生活中注意保湿，避免用力擤鼻子，保持鼻腔的清洁和湿润，并推荐了一些口服药物来缓解症状。患者表示感谢，并决定按照医生的建议进行治疗和检查。

通过这次就诊，患者不仅得到了专业的医疗建议，还体验到了医生的耐心和关怀。这种高质量的医疗服务让患者感到安心和信任，也体现了医生对患者的责任和承诺。

作者：邓邦鱼 副主任医师 苏州市立医院 耳鼻咽喉头颈科

近年来，随着环境污染的加剧，过敏性鼻炎的发病率呈上升趋势。过敏性鼻炎是一种常见的鼻腔炎症，其特点是在接触过敏原后，鼻腔黏膜会出现充血、肿胀和炎症反应。如果不及时治疗，过敏性鼻炎可能会引发一系列严重的并发症，对患者的身体健康造成严重影响。

以下是过敏性鼻炎可能引发的一些并发症：

1. 鼻窦炎

过敏性鼻炎的典型症状包括鼻塞、流涕、打喷嚏和鼻痒。如果不及时治疗，这些症状可能会导致鼻黏膜水肿，进而引起鼻窦炎。鼻窦炎是一种鼻腔周围的炎症，可能导致头痛、面部疼痛和嗅觉减退等症状。

2. 中耳炎

过敏性鼻炎还可能引起中耳炎。由于鼻腔与中耳之间通过咽鼓管相连，过敏性鼻炎的炎症可能会蔓延到中耳，导致中耳炎。中耳炎可能引起听力下降、耳痛和耳内积液等症状。

3. 支气管哮喘

过敏性鼻炎与支气管哮喘有一定的关联。过敏性鼻炎患者由于鼻腔炎症，免疫力下降，更容易受到外界刺激，导致支气管痉挛，从而引发哮喘。哮喘可能引起呼吸困难、胸闷和咳嗽等症状。

4. 过敏性结膜炎

过敏性鼻炎还可能引发过敏性结膜炎。过敏性结膜炎会导致眼睛痒、红肿和流泪等症状。

预防措施

为了预防过敏性鼻炎及其并发症，以下是一些有效的措施：

1. 避免接触过敏原：了解自己的过敏原，尽量避免接触。

2. 保持室内空气清洁：经常开窗通风，保持室内空气新鲜。

3. 保持鼻腔卫生：每天清洁鼻腔，防止细菌滋生。

4. 饮食健康：保持均衡的饮食，增强免疫力。

5. 积极治疗：如果出现过敏性鼻炎症状，应及时就医。

总之，过敏性鼻炎虽然常见，但如果不及时治疗，可能会引发一系列严重的并发症。了解过敏性鼻炎的危害，采取有效的预防措施，对于保护我们的健康至关重要。

我从来没有想过，自己也会成为一个需要在网上寻求医疗帮助的人。直到那天，我突然感到鼻咽部疼痛，黄涕不断流出，喉咙和鼻咽部肿胀得厉害。这种感觉就像有一团火在我体内燃烧，无法熄灭。我的心情也跟着变得焦虑和恐慌，担心自己可能患上了一种严重的疾病。

我记得那天晚上，我躺在床上，翻来覆去，无法入睡。第二天一早，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我不想去医院，于是选择了在京东互联网医院上进行线上问诊。

我选择了一个有经验的医生进行咨询，详细描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些相关问题。最终，医生诊断我可能患有感染性鼻咽炎，并开具了相应的药物处方。

在等待药物送达的过程中，我开始思考，为什么我会患上这种疾病？我是否需要改变一些生活习惯？我开始关注自己的饮食和作息，尽量避免熬夜和过度劳累。同时，我也开始学习如何正确地清洁鼻腔和咽喉，保持口腔卫生。

几天后，我的症状明显减轻了。虽然我知道这只是一个小小的胜利，但我也深刻地体会到了互联网医疗的便捷和有效性。它不仅可以为我们提供及时的医疗帮助，还可以引导我们更好地管理自己的健康。

那天，我带着孩子来到了京东互联网医院，心里满是紧张。孩子一直咳嗽，晚上尤其厉害，辗转反侧，让我心疼不已。医生***耐心地询问孩子的病情，从咳嗽的频率、痰的颜色，到运动和天气变化对咳嗽的影响，都一一记录在案。

医生***的沟通方式让我感到温暖，她不仅专业，还十分细心。她告诉我，孩子的咳嗽可能与鼻炎有关，建议我们先尝试用海盐水洗鼻子，并同步治疗鼻炎。

用药后，孩子的咳嗽情况有所缓解，但仍有反复。于是，医生***又给出了雾化治疗的方案，详细说明了用药量和注意事项。她的专业和负责，让我对她的信任更加深厚。

这段时间，孩子的情况有了明显的好转。虽然医生***只是线上问诊，但她给予的关心和帮助，让我感受到了医者仁心。我相信，在医生***的指导下，孩子的病情会越来越好。

周二中午，我突然感觉身体有些不适，体温开始升高，一直反复发烧，从37.5度到39.4度不等。喉咙也痛得难以忍受，于是我决定在网上寻求医生的帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的医生。医生询问了我的症状，包括喉咙痛、鼻塞流涕等，然后建议我进行血常规、C反应蛋白、流感全套和支原体检测。

几天后，我收到了检测结果。医生告诉我，血常规结果提示病毒感染，建议我进行新冠抗原测试。我按照医生的建议，在家里自行检测了两次，但结果都是一道杠。

医生了解到我一直没有吃抗生素，但发烧反复，于是建议我吃布洛芬退烧。然而，退烧后第二天我又发烧了。这时，医生为我开具了双黄连口服液和蓝芩口服液，并建议我口服三天阿奇霉素，同时使用阿斯美止咳。

医生的专业和耐心让我深感敬佩。在医生的指导下，我的病情得到了有效的控制。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷与高效，也让我对医生的专业素养有了更深的认识。

我最近总是感觉自己像个水龙头，流鼻涕、流眼泪，嗓子也疼得厉害。最开始只是有点发烧，38.2度，去诊所看了下，医生说是咽喉炎引起的发烧，开了点药给我。可是这两天，我的症状并没有好转，反而越来越严重。尤其是鼻塞，简直让人无法呼吸。每天晚上都只能用嘴巴呼吸，睡眠质量极差。白天也好不到哪里去，工作效率大打折扣，同事们都开始担心我了。

在这种情况下，我决定尝试一下线上问诊。打开京东健康，搜索了相关的症状，很快就找到了耳鼻咽喉科的专家。医生问了我很多问题，包括有无鼻痒打喷嚏、咳嗽、卡痰等症状。通过这些问题，医生初步判断我可能是感冒后引起的鼻腔炎症加上鼻甲充血水肿，导致的急性鼻窦炎或急性鼻炎的症状。

医生建议我使用盐酸羟甲唑啉鼻喷剂来缓解鼻塞，并告诫我不要长期使用，以免引起药物性鼻炎。同时，医生还开了罗红霉素胶囊和六神丸来治疗咽喉炎的症状。整个问诊过程非常顺畅，医生也很专业，给了我很多实用的建议和指导。

我按照医生的指示购买了药物，并在用药的同时注意了饮食和休息。几天后，我的症状明显好转，鼻塞也减轻了很多。虽然这次经历让我很窘迫和焦急，但我也深刻体会到线上问诊的便利和高效。特别是在疫情期间，避免了去医院的风险和麻烦。