早晨的阳光透过窗帘，温柔地洒在我的脸上。可惜，这美好的清晨被一阵阵的后背疼痛所打扰。起床后，两侧的背部就像被无形的力量紧紧攥住，疼得我直不起腰来。这种情况已经持续了一个月，每天早晨都要经历一次这样的折磨。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入了“京东医生”。很快，一位医生接待了我。我们开始了对话。

“您好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生开门见山地问道，“请问您目前主要有哪些不适症状？持续多久了？”

我向医生描述了我的症状，告诉他我已经有一个月的时间每天早晨都会感到后背疼痛。医生问我是否每天都有后背痛的情况，我回答说基本上每天早晨起来都会疼一会儿，但做起来以后就没有感觉疼痛了。

医生继续追问，询问我是否有劳累或者休息的地点、床有改变等诱因。我告诉他我最近换了一个偏硬一点的床垫。医生点头表示理解，并问我疼痛的剧烈程度和缓解时间。我说疼痛不是很剧烈，一般起床后如果坐起来就可以缓解了。

医生又问我是否有其他不适的症状表现，我回答说暂时没有其他的。医生根据我的描述，初步判断可能是更换床垫导致的体位不适。他建议我换一个偏软一点的床垫，并局部热敷观察是否有好转的迹象。如果我仍然比较担心，建议到线下医院骨科就诊，完善医生查体及X光片的检查。

我问医生是否可能是颈椎病导致的，医生说目前是考虑与更换床垫体位不适导致上述的情况的可能性大的。我们讨论了一些其他的可能性和注意事项，最后医生建议我多尝试几款床垫，软硬适中的，看看是否还有不适的症状的。同时也是建议到线下医院骨科就诊检查一下是否有异常的。

我感谢医生的建议，决定按照他的建议去做。虽然我还没有完全摆脱后背疼痛的困扰，但我已经有了一个明确的方向和计划。希望通过调整床垫和适当的休息，我的后背疼痛能够得到缓解。

这次的咨询经历让我深刻体会到，健康问题不能忽视，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到高质量的医疗咨询。