2024年9月5日,17时22分,徐州市的一位年轻男性在京东互联网医院上发起了一次在线问诊。他的主诉是:小肚子疼了三天,各种检查都做了,还是找不到原因。搜索长尾词“小肚子疼是前列腺癌吗?”引起了他的担忧。经过一番详细的问诊和分析,医生排除了前列腺癌的可能性,并给出了专业的建议和治疗方案。整个过程中,医生展现了其深厚的医疗知识、良好的沟通技巧和细心的关怀,赢得了患者的信任和满意度。
在初步了解了患者的症状和病史后,医生敏锐地捕捉到了问题的关键点,并提出了一系列针对性的问题。通过与患者的深入交流,医生得知患者的小腹右边和中下部位都疼,血、尿都查了,CT正常,且有轻微的便秘。医生认为,即使CT正常,也不排除不全性肠梗阻或者阑尾炎的可能性,建议患者饮食控制,仅流质饮食,抗生素输液治疗三天,后复查。医生还强调了患者在治疗过程中需要注意的细节和可能出现的并发症,体现了其高度的责任心和专业精神。
整个在线问诊过程中,医生始终保持着耐心和同情心,给予患者充分的关心和支持。患者对医生的专业知识和服务态度表示了高度赞扬,称其为“一位真正的好医生”。这次成功的在线问诊不仅解决了患者的健康问题,也展示了京东互联网医院在远程医疗服务方面的优势和潜力。