我妈妈的健康问题始于血小板低下，仅有4。我们一家人都很担心，赶紧带她去医院做了骨穿检查。结果显示可能是骨髓增生异常综合征（MDS），这更让我们忧心忡忡。医生建议再做一些检查以排除其他可能性。我们在等待病理和染色体结果的过程中，内心充满了焦虑和恐惧。每天都在担心妈妈的病情会不会恶化，会不会有更坏的消息传来。

在等待的日子里，我开始翻阅各种医学资料，希望能找到一些线索或治疗方案。偶然间，我了解到京东互联网医院提供在线问诊服务。于是，我决定尝试一下，希望能从专业的医生那里得到更准确的信息和建议。

通过京东互联网医院的平台，我上传了妈妈的所有检查报告和病历资料。很快，一位经验丰富的医生回复了我。医生详细地分析了妈妈的病情，并指出骨穿结果并不支持MDS的诊断。医生建议再做一次胸骨骨穿检查，以排除其他可能的疾病，例如再生障碍性贫血等。同时，医生也提醒我们注意自身免疫性疾病的可能性，因为妈妈的自身抗体SSA和抗核抗体都是阳性的。

经过几次在线问诊和检查后，医生最终排除了MDS的可能性，并给出了新的治疗方案。虽然这段时间内我们经历了很多的焦虑和不安，但通过京东互联网医院的在线问诊服务，我们得到了专业的医疗建议和指导，帮助我们更好地应对妈妈的健康问题。