在上海徐汇区的一家互联网医院,患者发现自己下巴下面有几个硬包,摸的时候很疼痛,低头也会疼痛,同时脖子靠上有一个类似淋巴结的包,按压可以活动且没有任何疼痛感。患者非常担心这可能是恶性肿瘤,于是在线上问诊平台上寻求医生的建议。
医生助理告知患者助手将及时向主治医生汇报患者的病情描述,以便主治医生为其准确分析、判断病情。主治医生指出可能是淋巴结发炎,建议患者先休息好,观察症状是否会消退。患者询问是否需要做CT和活检,医生建议先到普外科做颈部B超检查。
患者还担心是否可以服用阿莫西林,医生表示可以,对症状有一定缓解作用。最终,医生和患者的问诊在友好的氛围中结束,患者获得了专业的医疗建议,心情也得到了缓解。