在一个阳光明媚的下午,一个患者通过***互联网医院平台开始了他的线上问诊之旅。他主诉自己需要购买尼可地尔片,医生***在接诊后提醒患者需完整查看病例后开始诊疗行为,患者描述了需要买尼可地尔片的情况。医生耐心询问了药品品牌,但患者提供的信息有误,医生提醒患者品牌错误并告知最大购买量为四盒。
随后,患者多次提出需要购买辽生品牌的尼可地尔片,但医生反复提示品牌错误,并建议患者联系药店客服确认。患者坚持要求医生修改处方,医生无奈表示自己只负责开处方,并解释问诊费用不可退还。最终,医生赠送了患者追问包,并提醒患者医生回复仅为建议,如需诊疗请前往医院就诊。
患者最终结束了问诊,整个过程中医生以专业、耐心和细心的品质为患者提供了服务,展现了医务人员应有的专业素养。