互联网医疗:温暖关怀,远程守护——陕西榆林中医内科患者的线上问诊体验

那天,我躺在床上,感觉身体像是被重锤击中。一阵剧烈的咳嗽和发烧让我痛苦不堪。我挣扎着拨通了互联网医院的电话,希望得到帮助。

电话那头传来了温柔的声音,一位经验丰富的医生接听了我的电话。他详细询问了我的症状,并耐心地听我讲述我的感受。

医生告诉我,他可能会需要医生助理的辅助来更好地了解我的病情。我立刻表示理解并愿意配合。

在医生的指导下,我填写了详细的病历信息,并上传了我的病历资料。医生助理很快就联系了我,询问了一些额外的问题,以帮助医生做出更准确的诊断。

经过一番详细的诊断,医生为我开具了阿兹夫定的处方。虽然当时我有些失望,因为被告知没有药,但医生解释说,这是为了确保药品的有效性和安全性。

后来,我收到了医生的回复,他告诉我处方已送达药师审核,并提醒我可以提前预约医生复诊。这让我感到非常安心,知道我的健康正在得到关注。

医生还为我提供了便捷复诊卡片,我可以通过它直接预约药品。虽然当时药品已经售罄,但医生鼓励我继续关注,并表示其他患者也遇到了同样的问题。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和关怀。他们不仅能够准确诊断病情,还能在治疗过程中给予患者支持和鼓励。

虽然我没能立刻得到药品,但我对医生的品质感到非常满意。我相信,只要我们保持耐心,总会找到解决问题的方法。

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肖宁 三甲 不可处方
中国中医科学院西苑医院 中医内科
擅长:擅长心脑疾病、心力衰竭、高血压、糖尿病、失眠焦虑、脓毒症、重症肺炎、各类型休克、胃肠功能障碍综合征、重症免疫类疾病、内分泌系统疾病,以及血瘀、痰湿、肝郁、脾虚等复杂病证的中西医结合治疗。
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