那是一个普通的夜晚,我焦急地拨通了京东互联网医院的电话。电话那头传来的是一位温柔的声音,她告诉我,医生助理将会协助医生了解我的病情,以便更快地给出诊疗建议。我心中涌起一股暖流,感受到了前所未有的关怀。
时间回到几天前,我父亲73岁,正在经历化疗尾声,却不幸地被诊断出弥漫大B细胞淋巴瘤。化疗期间,他的免疫系统受损,成为新冠转重症的高危人群。那天下午,我们通过线上问诊,向一位经验丰富的中医内科医生咨询了治疗方案。
那位医生非常耐心,仔细地询问了我父亲的病情,并根据他的症状开出了相应的处方。他说,由于现在排队的人很多,他只能尽早尽力给我们开处方。晚上八点,有一种限量抢购的药品,我父亲急需,于是我们决定八点后去尝试抢购。
八点到了,我们再次联系了医生,他告诉我们现在无法开处方,因为排队的人很多。我焦急地询问是否可以在八点后再来,医生表示会尽量给我们开,但这个药不好抢。我心中满是感激,同时也为父亲的病情担忧。
第二天,我们再次联系医生,他告诉我们处方已经审核通过,我们可以尝试预约药品。然而,预约失败了。医生安慰我们,明天可以再试。虽然心中有所不安,但我们还是决定再试一次。
第三天,我们成功预约到了药品。医生告诉我们,这个药品是国产的,可以替代Paxlovid,但效果无法保证。尽管如此,我们还是选择了它,因为这是我们最后的希望。
这次线上问诊的经历让我深刻地感受到了医生的品质和关怀。他们不仅在专业知识上给予我们支持,还在精神上给予我们安慰。我相信,在他们的守护下,我的父亲一定会战胜病魔。