那是一个普通的工作日,我像往常一样忙碌着,突然手机震动了一下,原来是来自**京东互联网医院**的问诊请求。我迅速打开,发现是一位来自陕西咸阳的患者,他询问我一些关于乙肝的问题。
在详细了解了患者的病情和化验单后,我告诉他尿酸和甘油三酯指标偏高,但其他指标正常。患者随即提出了一些疑问,比如不同日期、不同医院的AST参考值为何不一致,以及他是否可以通过公务员体检等问题。
我耐心地解释了不同医院的参考值差异,并告知他公务员体检通常不会检查乙肝,除非有特殊情况。患者对于这些解释感到满意,但他仍然担心AST的异常值会影响体检结果。
我建议他可以增加联苯双酯的用药,并补充了一些必要的检查,如上腹部B超、乙肝病毒DNA和肝硬度检测。同时,我强调我的回复仅为建议,如有需要,请前往医院就诊。
在与患者的交流过程中,我感受到了他的焦虑和不安,但我始终保持着耐心和细致,尽力为他提供帮助。虽然我只是他线上问诊的医生,但我相信我的专业知识和热情的服务给了他很大的安慰。