那是一个晴朗的周末,我像往常一样在家中享受着闲暇时光。突然,手机铃声打破了宁静,是一条来自京东互联网医院的信息,提醒我有一位患者需要咨询。我迅速打开应用,看到患者的主诉是‘身上小红点,出现了特别多’。
我立刻回复了患者,询问了一些基本的病情信息。患者告诉我,这些小红点主要集中在腿部,最近几天突然增多。我建议患者上传一些照片,以便更准确地评估病情。
患者上传的照片显示,小红点确实不少,分布比较密集。我根据患者的描述和照片,初步判断这可能是一种皮肤病,但需要进一步检查才能确诊。
我耐心地向患者解释了病情的可能原因和治疗方法,并提醒患者注意个人卫生,避免抓挠。患者听后,显得有些焦虑,我安慰她说,这种情况并不少见,很多患者都会经历类似的困扰,只要正确治疗,很快就能恢复。
接下来的几天里,我持续关注患者的病情变化,并给予相应的指导。患者也按照我的建议进行了治疗,病情逐渐好转。最终,患者的小红点完全消失,她对京东互联网医院的服务表示非常满意。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,作为一名医生,不仅要具备扎实的医学知识,更要有一颗关爱患者的心。在互联网医院这个平台上,我可以随时随地帮助患者解决问题,为他们提供便捷、高效的医疗服务。